Tarjeta de viaje prepago Dubái de viaje eSIM

Nuestras eSIM son solo de datos y no incluyen un número de teléfono. Para llamadas y mensajes, recomendamos usar aplicaciones VoIP como WhatsApp, Facebook Messenger, Skype o Google Voice.

Cada eSIM cubre países o regiones específicos. Puedes ver la lista completa haciendo clic en el enlace «Ver lista de países con cobertura», ubicado justo debajo de la sección Agregar al carrito en la página del producto.

Tu eSIM se conectará a una o más redes locales en los países cubiertos. La mayoría admite 4G LTE y algunas ofrecen velocidades 5G donde estén disponibles.

Cada plan tiene una cantidad determinada de días, indicada en la página del producto. Las eSIM no se pueden extender ni recargar, pero puedes comprar un nuevo plan en cualquier momento.

Marca *#06#. Si ves un número EID de 32 dígitos, tu dispositivo es compatible con eSIM.
(Nota: el MEID no es lo mismo que el EID.)

En alta mar, las señales generalmente solo están disponibles a través de redes satelitales, las cuales no son compatibles con nuestras eSIM. Cerca de los puertos, tu eSIM volverá a conectarse a las redes locales.

Esta eSIM está diseñada principalmente para smartphones. Aunque algunas tabletas admiten eSIM, no podemos garantizar la compatibilidad con todos los dispositivos que no sean teléfonos.

Nuestro equipo de soporte está disponible todos los días a través del chat en vivo y por correo electrónico en hello@globalstarlink.com.au. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier pregunta.

Después de la compra, recibirás un QR Code por correo electrónico. Escanéalo en la configuración de datos móviles de tu teléfono para descargar e instalar la eSIM.

Sí, puedes instalarla antes de viajar. Sin embargo, si ingresas a algún país incluido en la cobertura de itinerancia del plan antes de llegar a tu destino previsto, la eSIM se activará automáticamente. Si vas a hacer escala en otros países cubiertos, te recomendamos instalarla poco antes de tu salida.

Esta eSIM se activará automáticamente cuando llegues a tu destino. Solo asegúrate de tener los datos móviles habilitados y el roaming de datos activado en la configuración de tu teléfono.

Sí. Una vez activa, tu eSIM se conectará a una red local compatible incluida en tu plan.
Asegúrate de que los datos móviles de tu teléfono estén configurados para usar la eSIM y de que el roaming de datos esté habilitado.

Si se requiere activación manual, las instrucciones paso a paso estarán incluidas en el correo electrónico con el QR Code.

Puedes monitorear tu consumo de datos en la configuración de tu teléfono:

iOS: Configuración > Móvil > Período actual (o Itinerancia del período actual)
Android: Configuración > Red e Internet > Uso de datos

También puedes consultar tus datos restantes y el estado de tu plan a través de nuestro Portal de clientes.

No, nuestros planes son prepagos y no se pueden extender. Si necesitas más datos, simplemente adquiere otro plan de eSIM.

Sí, el hotspot y el uso compartido de datos están disponibles y consumirán tu cuota de datos.

Primero, revisa tu consumo de datos para asegurarte de que no se haya agotado, y confirma que estás en un país incluido en tu plan de eSIM. Si todo parece estar bien, intenta activar y desactivar el modo Avión, reinicia tu dispositivo o selecciona una red manualmente en la configuración de tu teléfono.

Para instrucciones paso a paso, consulta nuestra Guía de solución de problemas de eSIM. Si el problema persiste, comunícate con nuestro equipo de soporte y con gusto te ayudaremos.

Estas eSIM son solo de datos, lo que significa que no admiten llamadas telefónicas tradicionales ni SMS. Sin embargo, puedes mantenerte comunicado usando aplicaciones como WhatsApp, FaceTime, Facebook Messenger o Google Voice para realizar llamadas y enviar mensajes a través de los datos.

Las eSIM de solo datos no incluyen un número de teléfono. Están diseñadas exclusivamente para el uso de datos móviles. Si necesitas un número local, consulta los detalles del producto, ya que algunas eSIM regionales sí incluyen un número de teléfono para llamadas o SMS.

Sí, puedes conservar tu número australiano mientras usas esta SIM Card. Si tu teléfono admite doble SIM, deja tu SIM australiana en el dispositivo, pero asegúrate de desactivar el roaming de datos para ella. Luego, configura tu eSIM de viaje como la principal para los datos móviles. De esta manera, podrás seguir recibiendo llamadas y mensajes en tu número australiano a través de Wi-Fi o señal móvil normal (según tu proveedor), sin incurrir en cargos por roaming.

¡Por supuesto! Puedes usar aplicaciones de llamadas y mensajería por internet como WhatsApp, FaceTime, Facebook Messenger o Google Voice. Estas aplicaciones funcionan muy bien a través de los datos y son una excelente alternativa a las llamadas tradicionales mientras viajas.