Carte SIM prépayée Optus Australie : Guide complet

La carte SIM physique Traveller est conçue pour les voyageurs et est disponible à l'achat dans notre boutique en ligne. Cliquez ici

Vous pourrez configurer et activer ce forfait facilement via l'application My Optus après votre passage à la douane australienne.

Vous aurez besoin de :

Une connexion WiFi pour télécharger l'application My Optus, si vous ne l'avez pas déjà installée ;

Une carte SIM prépayée Traveller d'Optus (physique ou eSIM) ;

Une pièce d'identité valide.

Vos recharges suivantes reviendront aux inclusions standard du forfait Flex Plus.

La recharge de forfait Flex Plus de 35 $ vous donne 40 Go lors des 2e et 3e recharges, et 20 Go par la suite, et les recharges de forfait Flex Plus de 45 $ vous donnent 60 Go lors des 2e et 3e recharges, et 30 Go par la suite. Pour plus de détails, visitez optus.com.au/prepaid/recharges.

Oui, toutes les options de recharge Optus Flex Plus donnent accès aux réseaux 4G et 5G (sous réserve de plafonds de vitesse). Vous aurez besoin d'un appareil compatible 5G et d'une couverture 5G pour accéder à la 5G, qui n'est disponible que dans certaines zones (sauf NT) – pour plus de détails sur la couverture, consultez optus.com.au/coverage.

Et si vous ne l'utilisez pas, vous ne le perdez pas. Rechargez avant l'expiration ou activez la recharge automatique pour reporter jusqu'à 200 Go. De plus, profitez de la liberté de modifier et de gérer votre forfait et de profiter de superbes modules complémentaires à tout moment.

Tous nos plafonds de vitesse de réseau sont excellents pour l'utilisation quotidienne de vos appareils mobiles, y compris le streaming vidéo, les appels vidéo, la navigation Web, les médias sociaux, les e-mails et la messagerie. Si vous téléchargez ou transférez des fichiers volumineux (tels que des films ou des jeux), cela peut prendre plus de temps qu'avec des vitesses non plafonnées. Il est important de noter que le plafond de vitesse est la vitesse maximale à laquelle vous pouvez accéder. Votre vitesse de réseau réelle peut être plus lente et variera en fonction de divers facteurs, notamment votre appareil, votre emplacement et la source du téléchargement.

Comment fonctionne le prépayé

Conseils et astuces sur les données

Ajustez les paramètres de votre appareil :

Maintenez votre système d'exploitation à jour

Désactivez l'assistance Wi-Fi sur les appareils Apple iOS9+

Définissez les mises à jour de l'appareil et des applications pour qu'elles ne s'exécutent qu'en WiFi

Supprimez les applications, photos et autres médias inutilisés

Définissez des mots de passe forts et effectuez des vérifications antivirus régulières pour éviter toute utilisation non autorisée de vos appareils/réseau

Si vous partez pour une période prolongée, éteignez votre modem/routeur et votre ordinateur

Limitez le contenu push et les notifications :

Empêchez les vidéos de se lancer automatiquement dans les applications/votre navigateur

Limitez les notifications push des e-mails et d'autres applications

Limitez les services de localisation au sein des applications

Ajustez les paramètres de téléchargement/téléversement :

Définissez les téléchargements, les synchronisations et les sauvegardes de photos/fichiers pour qu'ils ne s'exécutent qu'en WiFi

Gardez des fichiers de petite taille lorsque vous les partagez ou les sauvegardez

Gérez les options de streaming :

Passez du streaming musical et vidéo de la haute définition à la définition standard

Gardez une trace de vos données

Forfait mobile prépayé

Flex Plus. Prépayé à votre façon

Forfaits flexibles d'une grande valeur

Profitez au maximum de votre forfait en choisissant ce qui vous convient. Tous avec suffisamment de données pour satisfaire tous les appétits, ainsi que la flexibilité et des appels et SMS nationaux illimités.

Reportez jusqu'à 200 Go de données

Reportez les données inutilisées à votre prochaine recharge avec un report automatique jusqu'à 200 Go lorsque vous rechargez avant l'expiration ou que vous avez une recharge automatique active.

Notre meilleur réseau à ce jour

Diffusez, naviguez en ligne et bien plus encore en profitant du réseau Optus avec Flex Plus. Tout cela sur le réseau Optus 4G et 5G. Des plafonds de vitesse s'appliquent.Conditions générales

Recharger en ligne

Rechargez en ligne ou en utilisant l'application My Optus.

Itinérance

Nous avons d'excellents modules complémentaires d'itinérance avec des tarifs avantageux. Itinérance prépayée

Questions fréquemment posées

Vous voulez des forfaits prépayés à un excellent rapport qualité-prix ?

Connectez-vous à Optus Flex Plus dès aujourd'hui et débloquez des avantages de données sur vos 3 premières recharges. Par exemple, avec notre forfait Flex Plus à 35 $, vous obtiendrez 40 Go pendant 28 jours. Nouveaux services uniquement. Des conditions générales s'appliquent.

Et si vous ne l'utilisez pas, vous ne le perdez pas. Rechargez avant l'expiration ou activez la recharge automatique pour reporter jusqu'à 200 Go. De plus, profitez de la liberté de modifier et de gérer votre forfait et de profiter de superbes modules complémentaires à tout moment.

Oui, toutes les options de recharge Optus Flex Plus donnent accès aux réseaux 4G et 5G (sous réserve de plafonds de vitesse). Vous aurez besoin d'un appareil compatible 5G et d'une couverture 5G pour accéder à la 5G, qui n'est disponible que dans certaines zones (sauf NT) – pour plus de détails sur la couverture, consultez optus.com.au/coverage.

Tous nos plafonds de vitesse de réseau sont excellents pour l'utilisation quotidienne de vos appareils mobiles, y compris le streaming vidéo, les appels vidéo, la navigation Web, les médias sociaux, les e-mails et la messagerie. Si vous téléchargez ou transférez des fichiers volumineux (tels que des films ou des jeux), cela peut prendre plus de temps qu'avec des vitesses non plafonnées. Il est important de noter que le plafond de vitesse est la vitesse maximale à laquelle vous pouvez accéder. Votre vitesse de réseau réelle peut être plus lente et variera en fonction de divers facteurs, notamment votre appareil, votre emplacement et la source du téléchargement.

AutoRecharge est la solution simple pour recharger automatiquement votre forfait Optus Flex Plus selon un cycle régulier (le jour de l'expiration) ou lorsque vos données sont faibles. Configurez et oubliez avec AutoRecharge.

Comment puis-je configurer ma recharge automatique ?

Vous pouvez configurer votre recharge automatique via l'application My Optus ou en ligne lorsque vous activez votre carte SIM.

Si la recharge automatique n'est pas configurée au moment de l'activation, vous pouvez la configurer à tout moment via l'application My Optus.

Vous pouvez également activer la recharge automatique par SMS (envoyez « Menu » au 9999) si vous avez un mode de paiement enregistré.

Oui, vous pouvez annuler votre recharge automatique à tout moment et une fois votre recharge actuelle expirée ou si vous atteignez un solde faible après l'annulation, vous ne serez plus facturé automatiquement. L'annulation de votre recharge automatique signifie également que vous ne pourrez plus utiliser de données, passer d'appels ou envoyer de SMS une fois votre recharge actuelle expirée, à moins que vous ne rechargiez manuellement.

Gérer mon compte Comment puis-je recharger mon service prépayé ?

Vous pouvez recharger votre service des manières suivantes :

en utilisant l'application My Optus

en allant sur optus.com.au/recharge

en personne dans nos magasins Optus ou magasins participants en achetant un bon de recharge

en envoyant un SMS « menu » au 9999

en appelant le 555 depuis votre service prépayé (même avec un solde de 0 $) et en sélectionnant l'option de recharge

Remarque : Les bons de recharge ne sont pas disponibles pour les options de recharge de 160 $ et 320 $.

Comment puis-je vérifier mon solde prépayé et ma consommation de données ?

Vous pouvez vérifier votre crédit prépayé, votre solde, votre date d'expiration et votre consommation de données via l'application My Optus ou voir d'autres options.

Transférer mon numéro vers Optus Puis-je conserver mon numéro lorsque je passe à Optus Prépayé ?

Oui ! Une fois que vous aurez votre nouvelle carte SIM, vous pourrez choisir de conserver votre numéro ou d'en obtenir un nouveau.

Rendez-vous sur optus.com.au/activate et ayez votre nouvelle carte SIM prépayée Optus et une pièce d'identité à portée de main.

Assurez-vous que vos coordonnées correspondent à celles fournies à votre fournisseur de services mobiles actuel.

À l'étape 3, sélectionnez Conserver votre numéro.

Nous vous enverrons un SMS pour vérifier le transfert de votre numéro, veuillez donc garder votre carte SIM actuelle dans votre appareil.

Remarque : Ne déconnectez pas votre service avec votre fournisseur actuel – le numéro doit être actif au moment du transfert.

Combien de temps faut-il pour transférer mon numéro ?

Vous pouvez effectuer le processus d'activation en ligne à tout moment, mais nous ne pouvons transférer votre numéro que pendant :

Lun-Ven : 8h - 20h

Sam : 10h - 18h

Si vous activez en dehors de ces heures, votre numéro restera actif auprès de votre fournisseur existant jusqu'au prochain jour de transfert.

Le transfert prend normalement 15 minutes mais peut prendre jusqu'à 4 heures.

Le transfert de mon numéro coûte-t-il quelque chose ?

Nous ne facturons aucun frais pour le transfert de votre numéro, mais si vous résiliez un contrat avec un autre fournisseur plus tôt, ils peuvent vous facturer. Assurez-vous de vérifier auprès de votre fournisseur existant car Optus n'est pas responsable des frais encourus à la suite du transfert de votre service d'un autre opérateur.