法国、欧洲 预付费 Bouygues eSIM

我们的eSIM仅支持数据，不包括电话号码。对于通话和短信，我们建议使用WhatsApp、Facebook Messenger、Skype或Google Voice等VoIP应用。

每个eSIM覆盖特定的国家或地区。您可以通过点击产品页面“查看覆盖国家列表”链接来查看完整名单，链接位于“加入购物车”部分下方。

您的eSIM将连接到覆盖国家中的一个或多个本地网络。大多数支持4G LTE，可用的地方则有些提供5G速度。

每个计划都有固定的天数，在产品页面上列出。eSIM无法延长或充值，但您可以随时购买新的计划。

拨打*#06#。如果您看到一个32位的EID号码，则您的设备支持eSIM。
(注意：MEID与EID不同。)

在海上，信号通常只能通过卫星网络获得，而我们的eSIM不支持这些。在靠近港口时，您的eSIM将重新连接到本地网络。

这个eSIM主要设计用于智能手机。虽然一些平板电脑支持eSIM，但我们无法保证所有非手机设备的兼容性。

我们的支持团队每天都可以通过在线聊天和电子邮件联系，邮箱是hello@globalstarlink.com.au。我们很乐意协助您解决任何问题。

购买后，您将通过电子邮件收到一个QR Code。在您的手机移动设置中扫描该代码以下载和安装eSIM。

可以——您可以在旅行之前安装。不过，如果您在打算到达的目的地之前进入了计划中的漫游覆盖国家，eSIM将会自动激活。如果您经过其他覆盖的国家，我们建议您在出发前不久再安装。

到达目的地后，此eSIM会自动激活。只需确保在您手机的设置中启用了移动数据，并且打开了数据漫游。

是的。一旦激活，您的eSIM将连接到您计划中包含的支持的本地网络。
确保您手机的移动数据设置为eSIM，并启用数据漫游。

如果需要手动激活，您的QR Code电子邮件中将包含逐步说明。

您可以在手机设置中监控您的数据使用情况：

iOS: 设置 > 移动 > 当前期间（或当前期间漫游）
Android: 设置 > 网络和互联网 > 数据使用

您还可以通过我们的客户门户查看剩余数据和计划状态。

不行，我们的计划是预付的，不能延长。如果您需要更多数据，只需购买另一个eSIM计划即可。

可以，热点和共享网络功能是支持的，且会使用您的数据配额。

首先检查您的数据使用情况，确保没有用完，并确认您在包含在eSIM计划中的国家。如果一切正常，尝试打开和关闭飞行模式，重启设备，或者在手机设置中手动选择网络。

有关逐步说明，请参考我们的eSIM故障排除指南。如果您仍然遇到问题，请联系支持团队，我们将很乐意帮助您。

这些eSIM仅支持数据，这意味着它们不支持传统的电话通话或短信。然而，您仍然可以通过WhatsApp、FaceTime、Facebook Messenger或Google Voice等应用在数据上保持连接进行通话和发送消息。

仅支持数据的eSIM不带电话号码。它们仅设计用于移动数据使用。如果您需要一个本地号码，请查看产品详情——某些地区eSIM确实包含用于通话或短信的电话号码。

可以——在使用此SIM卡时，您可以保留您的澳大利亚号码。如果您的手机支持双卡，您可以将澳大利亚SIM放在设备中，但请确保其数据漫游已关闭。然后，将您的旅行eSIM设置为移动数据的主卡。这样，您仍然可以通过Wi-Fi或常规移动信号（取决于您的服务提供商）接收来自澳大利亚号码的电话和短信，而不会产生漫游费用。

当然可以！您可以使用像WhatsApp、FaceTime、Facebook Messenger或Google Voice这样的基于互联网的通话和消息应用。这些应用在数据上运行良好，是旅行时传统通话的绝佳替代方案。