Planübersicht
Wichtige Details zu diesem Plan
Daten: 5 GB / 10 GB / 20 GB Highspeed-Daten; unbegrenzte Daten mit 128 Kbit/s
Geschwindigkeit: 4G/LTE
Anrufe & SMS: Keine Anrufe und SMS, reine Daten-eSIM
Telefonnummer: Nein
Abdeckung: China, Hongkong, Macau
Kompatibilität: Entsperrte eSIM-kompatible Geräte
Hotspot/Tethering: Ja
Netzwerk: China Unicom Mobilfunknetz auf dem chinesischen Festland, Three HK Netz in Hongkong und CTM Netz in Macau
Aufladungen: Nein
ID-Anforderung: Keine
Lieferung: Per E-Mail (bitte bis zu 24 Stunden einplanen)
Gültigkeit: Beginnt mit der ersten Netzwerkverbindung
Wann installieren: Jederzeit vor Ihrem geplanten Reisedatum
Aktivierung: QR-Code aus der E-Mail scannen
Was sonst noch enthalten ist
Anrufe nach und von Australien nicht enthalten. Wir empfehlen Ihnen, Apps wie WhatsApp, Skype zu verwenden.
Ermöglicht den Zugriff auf Google, WhatsApp, Facebook, Instagram usw. während Reisen in China.
7/10/15/30 Tage Serviceoptionen ab Aktivierungsdatum
Für weitere Datentarifoptionen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie wissen müssen
Diese SIM ist reine Daten-SIM und hat daher keine Telefonnummer!
Sie sollten warten, bis Sie in Ihrem Zielland gelandet sind, bevor Sie Ihre eSIM aktivieren – sie muss sich mit einem lokalen Netzwerk verbinden!
Ihr Plan beginnt erst, wenn Sie an Ihrem Zielort landen und sich mit einem Netzwerk verbinden!
Absolut! Wenn Ihr Telefon dual-SIM-fähig ist, können Sie Ihre eSIM und eine physische SIM-Karte gleichzeitig verwenden. Das bedeutet, dass Sie eine für Daten und eine für Anrufe nutzen können.
Sie können Ihr Guthaben in den Telefoneinstellungen unter Datennutzung überprüfen.
Wie auf der Website beschrieben, ist die eSIM nicht aufladbar. Die einzige Möglichkeit ist, mehrere eSIMs zu kaufen und diese bei Bedarf auszutauschen!
Ja, Sie können Hotspot/Tethering von Ihrem Telefon aus nutzen.
Wenn Sie Ihr Gerät direkt gekauft haben, ist es höchstwahrscheinlich entsperrt!
Fehlerbehebung
Schnelle Lösungen für häufige Probleme
Quelle: G-Starlink
Meine Daten funktionieren nicht...-
Vergewissern Sie sich, dass Datenroaming & Mobile Daten in Ihren Einstellungen aktiviert sind.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre APN-Einstellungen wie folgt geändert haben:
Name: 3gnet
APN: 3gnet
Benutzername: [diesen Abschnitt leer lassen]
Passwort: [diesen Abschnitt leer lassen]
Für Android-Geräte
Name: 3gnet
APN: 3gnet
Proxy: [diesen Abschnitt leer lassen]
Port: [diesen Abschnitt leer lassen]
Benutzername: [diesen Abschnitt leer lassen]
Passwort: [diesen Abschnitt leer lassen]
MCC: 234
MNC: 10
Authentifizierungstyp: PAP
APN-Protokoll: IPV4
APN-Roaming-Protokoll: IPV4-
Starten Sie Ihr Telefon neu
Wenn Sie Ihre eSIM verwendet haben, aber plötzlich Ihre Daten nicht mehr funktionierenManchmal kann die SIM-Karte aufhören zu funktionieren. Wenn dies passiert:
Schalten Sie den Flugmodus für 1 Minute ein
Schalten Sie den Flugmodus aus – dies sollte die Verbindung neu starten!
Wenn Ihr Telefon anzeigt, dass es mit LTE oder 4G verbunden ist, die Daten aber nicht funktionieren, versuchen Sie, LTE/4G manuell zu deaktivieren, um eine Verbindung zu 4G/3G herzustellen.
Ich habe alles versucht und es funktioniert immer noch nichtDiese Anleitungen basieren auf unseren am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, können Sie uns gerne kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Sie erreichen uns unter hello@globalstarlink.com.au 📩
Bevor Sie uns kontaktieren, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
Welche eSIM haben Sie gekauft?
Wo befinden Sie sich?
Wann haben Sie es aktiviert und was ist bei der Aktivierung passiert?
Welche Schritte zur Fehlerbehebung haben Sie ausprobiert?
Bitte senden Sie uns einen Screenshot Ihrer Einstellungen für das Mobilfunknetz und Ihrer APN-Einstellungen mit ausgeschaltetem WLAN und eingeschalteten mobilen Daten, damit wir sehen können, was los ist.
Alle anderen Details, die uns helfen könnten, Ihnen zu helfen!
