Planübersicht
Wichtige Details zu diesem Plan
SIM-Starterpakete
Großer Wert für den täglichen Gebrauch. Profitieren Sie bei jeder Aufladung von inklusivem Datenvolumen, kontinuierlicher Datenübertragung, unbegrenzten Anrufen und SMS an australische Standardnummern sowie internationalen Gesprächsminuten von Australien in ausgewählte Länder. Wählen Sie ein Prepaid-SIM-Starterpaket mit inkludierter SIM-Karte und aktivieren Sie es mit diesem Plan. Alle Inklusivleistungen sind für die Nutzung in Australien bestimmt.
Prepaid-Mobilfunktarif
Laden Sie Ihre Prepaid-SIM auf
Der einfachste Weg, Ihre Prepaid-Dienste aufzuladen und zu verwalten, ist über die My Telstra App, Sie können aber auch online aufladen. Bitte klicken Sie hier.
Warum uns wählen?
Australiens größtes Netzwerk
Unser 4G-Netzwerk reicht weiter als jedes andere.
Kontinuierliche Datenübertragung
Werden Sie Ihr Datenvolumen nicht rechtzeitig aufbrauchen?
Laden Sie einfach vor Ablauf des Prepaid-Mobilfunkdienstes von Telstra auf und übertragen Sie bis zu 200 GB Ihres ungenutzten Datenvolumens.
Verfügbar für Aufladungen von 7 bis 28 Tagen. Zur Nutzung in Australien.
Anrufe ins Ausland mit inkludierten Minuten
Mit begrenzten internationalen Gesprächsminuten von Australien in ausgewählte Länder über Prepaid Mobile bleiben Sie mit Freunden und Familie im Ausland in Kontakt.
Zur Nutzung in Australien.
Werden Sie mit Telstra Plus belohnt
Treten Sie Telstra Plus bei und werden Sie allein für das Aufladen belohnt. Sammeln Sie Punkte, die Sie für unverzichtbare Geräte, Aufladungen, Zubehör und mehr einsetzen können. Es gelten die Teilnahmebedingungen.
Wie aktiviere und starte ich meinen Prepaid-Dienst?
Um Ihren Prepaid-Dienst zu starten, müssen Sie Ihre neue SIM-Karte in Ihr Telefon einlegen.
Um sie zu aktivieren, gehen Sie zu Dienst aktivieren und folgen Sie den Anweisungen. Sie benötigen weder eine Internetverbindung noch ein Guthaben, um auf diese Seite zuzugreifen.
Sobald Ihr Dienst aktiv ist, müssen Sie möglicherweise Ihr Prepaid-Guthaben aufladen.
Wenn Sie neu bei Telstra sind, müssen Sie Ihre Telstra ID einrichten, bevor Sie sich damit bei der My Telstra App anmelden können.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf eine E-Mail von uns, in der wir Sie bitten, Ihre E-Mail zu verifizieren
Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse verifizieren, Ihr Geburtsdatum eingeben und ein Passwort festlegen. Sie können sich auch für unser Telstra Plus-Prämienprogramm anmelden.
Sie können sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in der My Telstra App anmelden.
Was ist, wenn ich meine bestehende Nummer behalte?
Wenn Sie Ihre bestehende Nummer zu Telstra übertragen möchten, behalten Sie die SIM-Karte Ihres aktuellen Anbieters in Ihrem Telefon, bis Ihr Dienst getrennt wird.
Gehen Sie auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Desktop-Computer zu Dienst aktivieren
Folgen Sie den Anweisungen, um einen Prepaid-Dienst zu aktivieren
Wählen Sie auf der Seite Ihre SIM-Details die Option Bestehende Nummer behalten
Kreis-Info
Wichtig:
Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebenen Daten exakt mit den beim aktuellen Anbieter hinterlegten Daten übereinstimmen, wie z. B. die Schreibweise Ihres Namens und das Geburtsdatum. Es kann bis zu einem Werktag dauern, bis Ihre Nummer zu Telstra übertragen wird. Während Sie warten, können Sie Ihren aktuellen Dienst weiterhin nutzen.
Woher weiß ich, wann meine Nummer übertragen wurde?
Ihr Dienst bei Ihrem vorherigen Anbieter wird eingestellt. Wir senden Ihnen auch eine SMS oder E-Mail, sobald Ihre Nummer zu Telstra verschoben wurde.
Was ist, wenn ich ein vorhandenes Gerät verwende?
Wenn Sie Ihr eigenes Gerät verwenden, sollten Sie zunächst Folgendes überprüfen:
Welche SIM-Kartengröße Sie benötigen. Wenn Sie unsicher sind, prüfen Sie die Website oder Anleitung des Herstellers oder besuchen Sie Ihr lokales Telstra-Geschäft
Dass Ihr Gerät entsperrt und mit dem Telstra Mobilfunknetz kompatibel ist. Einige Geräte sind an andere Anbieter gebunden. Sie müssen Ihren Anbieter kontaktieren, um Ihr Telefon entsperren zu lassen, und es können Ihnen dafür Entsperrgebühren berechnet werden
Dass Sie die richtigen Dateneinstellungen haben. Diese ermöglichen es Ihnen, im Internet zu surfen, E-Mails oder MMS zu senden. Viele Mobiltelefone erhalten ihre Einstellungen automatisch über das Telstra-Netzwerk aktualisiert. Um herauszufinden, ob Ihre Einstellungen automatisch aktualisiert werden, besuchen Sie die Geräteanleitungen oder überprüfen Sie die Website des Herstellers.
Wie verwalte ich meinen Prepaid-Dienst?
Sie können Ihren Prepaid-Dienst in der My Telstra App verwalten.
Guthaben prüfen
Aufladen
Nutzungs- und Aufladeverlauf anzeigen
Prepaid-Angebot ändern
Steuerrechnung herunterladen
Automatische Aufladung einrichten
Sie können Ihr Konto auch mit My Telstra in einem Browser verwalten.
Wie greife ich auf den Prepaid-Anrufverlauf zu?
Wenn Sie einen neuen Prepaid-Mobilfunktarif haben (Prepaid Mobile, Prepaid Mobile Casual, Prepaid Mobile Broadband):
Wählen Sie Dienste
Wählen Sie die Prepaid-Mobilfunknummer
Wählen Sie Mehr mit Ihrem Handy
Wählen Sie Nutzungsverlauf
Wählen Sie Anrufe.
Für alle anderen Prepaid-Mobilfunktarife:
Wählen Sie Dienste
Wählen Sie die Prepaid-Mobilfunknummer
Wählen Sie Mehr mit Ihrem Handy
Wählen Sie Nutzungsverlauf
Wählen Sie den Monat aus, für den Sie Ihren Nutzungsbericht anzeigen möchten.
Wie kündige ich einen Prepaid-Dienst?
Ihre Prepaid-SIM-Karte wird 6 Monate nach dem Ablaufdatum Ihrer letzten Aufladung automatisch deaktiviert.
Sie können Ihre bestehende Nummer auch behalten, wenn Sie zu einem anderen Telstra-Mobilfunktarif wechseln.
Prepaid-Tarif anzeigen oder ändern
Da neue Prepaid-Tarife verfügbar werden oder sich Ihre Bedürfnisse ändern, sollten Sie Ihren Tarif überprüfen, um sicherzustellen, dass er immer noch zu Ihnen passt.
Kreis-Info
Wichtig:
Der Wechsel zu einem neuen Prepaid-Tarif wird sofort wirksam und Sie verlieren Ihr aktuelles Aufladeguthaben. Aus diesem Grund sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihren Tarif kurz vor Ablauf Ihrer Aufladung oder nachdem Sie alle Ihre aktuellen Inklusivleistungen genutzt haben, zu ändern.
Möglichkeiten, Ihren Prepaid-Tarif anzuzeigen oder zu ändern
In der My Telstra App
Melden Sie sich in der My Telstra App an
Tippen Sie auf den Reiter Dienste und wählen Sie dann den Prepaid-Dienst aus, den Sie anzeigen oder ändern möchten
Scrollen Sie nach unten zu Ihr Tarif, um Ihre Tarifdetails anzuzeigen
Wählen Sie Tarif ändern, um den Wechsel vorzunehmen
In My Telstra im Browser
Melden Sie sich bei My Telstra mit Ihrer Telstra ID an
Suchen Sie auf der Startseite den Prepaid-Dienst im Bereich "Kontoübersicht" und wählen Sie den Link Prepaid verwalten
Scrollen Sie zum unteren Ende der Seite, wählen Sie Tarif ändern. Eine Liste der verfügbaren Tarife wird angezeigt.
Unter Tarif ändern wird eine Liste der verfügbaren Tarife angezeigt
Klicken Sie darauf, um mehr über jeden Prepaid-Tarif zu erfahren
Wenn Sie eine Änderung vornehmen möchten, klicken Sie auf Auswählen für den gewünschten Tarif und folgen Sie den Anweisungen
Gut zu wissen:
Sie erhalten eine SMS-Bestätigung auf Ihrem Mobilgerät
Um die Änderung abzuschließen und den neuen Tarif zu nutzen, müssen Sie Ihr Prepaid-Guthaben aufladen
Weitere Informationen zur Aktivierung Ihres Prepaid-Dienstes finden Sie hier.
So überprüfen Sie Telstra-Ausfälle
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie wissen müssen
Senden Sie eine SMS: "Balance" an 125100, um das Guthaben zu überprüfen.
Senden Sie eine SMS: "info" an 125100, um weitere Informationen zu erhalten.
Ja, Sie können eine automatische Aufladung einrichten, damit Sie sich keine Sorgen mehr machen müssen, dass Ihnen Anrufe, SMS und Daten ausgehen. Sie erhalten weiterhin SMS-Benachrichtigungen von uns über niedriges Guthaben und Ablaufdaten.
Automatische Aufladung in der My Telstra App einrichten
Laden Sie die My Telstra App herunter oder öffnen Sie sie (öffnet sich in einem neuen Fenster)
Tippen Sie auf die Registerkarte Dienste und wählen Sie Ihren Prepaid-Dienst aus
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Automatische Aufladung und folgen Sie dann den Anweisungen
Automatische Aufladung in My Telstra einrichten
Melden Sie sich bei My Telstra mit Ihrer Telstra ID an
Suchen Sie auf der Startseite den Prepaid-Dienst im Abschnitt "Kontoübersicht" und wählen Sie den Link Prepaid verwalten
Scrollen Sie zum unteren Ende der Seite, wählen Sie Automatische Aufladung und folgen Sie den Anweisungen
Sie müssen eine Telstra ID haben, um die automatische Aufladung einzurichten.
Wir bieten zwei Arten von Prepaid-Tarifen an, beide mit einer Auswahl an SIM-Starterpaketen. Welcher Tarif für Sie geeignet ist, hängt davon ab, wie häufig Sie Ihr Mobiltelefon nutzen.
Unser Prepaid Mobile Plan bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für den täglichen Gebrauch, mit inklusivem Datenvolumen, kontinuierlicher Datenübertragung und unbegrenzten Anrufen und SMS innerhalb Australiens zu australischen Standardnummern bei jeder Aufladung.
Unser Prepaid Mobile Casual Plan ist eine gute Option, wenn Sie Ihr Telefon nicht allzu oft nutzen, da er eine längere Gültigkeitsdauer bietet.
Wir bieten jetzt zwei einfache Möglichkeiten zum Online-Aufladen an. Sie können Ihren Dienst jetzt aufladen, oder Sie können sich einen digitalen Aufladegutschein per E-Mail zusenden lassen, um ihn später zu verwenden (nur für ausgewählte Aufladungen verfügbar).
Ein digitaler Aufladegutschein bietet Ihnen die Flexibilität, Ihre Aufladung zu einem für Sie passenden Zeitpunkt zu bezahlen und für später aufzubewahren. Oder Sie können einen Gutschein als Geschenk für jemand anderen kaufen.
Ein Aufladegutschein ist ein physischer Gutschein, den Sie im Geschäft kaufen. Ein digitaler Aufladegutschein ist ein Gutschein, den Sie online kaufen und der Ihnen per E-Mail zugesandt wird, um jederzeit einfach darauf zugreifen zu können.
Ja, Sie können Ihre Nummer von einem anderen Dienstanbieter zu Telstra auf einen neuen Prepaid-Dienst übertragen.
Die meisten aktuellen und neueren Smartphones verwenden eine Nano-SIM-Karte. Wenn Ihr älteres Telefon eine andere SIM-Karte verwendet und Sie eine neue SIM-Karte benötigen, besuchen Sie Ihr lokales Telstra-Geschäft oder einen Händler und beantragen Sie einen SIM-Ersatz. Dies ist kostenlos, und Ihr lokaler Verkäufer sollte in der Lage sein, die Bestellung innerhalb weniger Minuten für Sie zu erledigen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie einen Ausweis mitbringen, damit sie bestätigen können, dass Sie der Inhaber des Dienstes sind.
Bleiben Sie mit Familie und Freunden im Ausland in Kontakt. Der Telstra Prepaid Mobile Plan bietet gedeckelte internationale Standardanrufe in ausgewählte Länder.
Was Sie wissen müssen:
Das Telstra Mobilfunknetz bietet 4GX in allen Groß- und Regionalstädten sowie in über 1.600 Städten und Gemeinden in ganz Australien an. In anderen Versorgungsgebieten Australiens wechseln Sie automatisch zu unserem schnellsten verfügbaren 4G oder 3G. Überprüfen Sie die Mobilfunkabdeckung.
Die Geschwindigkeiten variieren aufgrund von Faktoren wie Standort, Entfernung zu Basisstationen, Gelände, Anzahl der Nutzer, Hardware-/Softwarekonfiguration, Download-Quelle und Upload-Ziel.
Plangeschwindigkeiten
Die Download-Geschwindigkeiten sind in unserem 4G- und 5G-Netz bei einigen Tarifen begrenzt.
Telstra Prepaid Mobile
Ihre begrenzte Download-Geschwindigkeit ist die maximal mögliche Download-Geschwindigkeit für die in Ihrer Aufladung enthaltenen Daten. Faktoren, die die typische Geschwindigkeit beeinflussen, sind Standort, Entfernung zur Basisstation, lokale Bedingungen, gleichzeitige Benutzer, Hardware- und Softwarekonfiguration sowie Download-/Upload-Ziel. Telstra 5G erreicht jetzt 80 % der Australier. Kompatibles Gerät erforderlich. Nicht genutzte Daten werden übertragen, wenn Sie $12-$65 vor Ablauf aufladen. Unbegrenzte Anrufe und Textnachrichten schließen Satelliten- und Premium-Nummern (z. B. 19xx-Nummern), vermittelte Anrufe (z. B. die meisten 12xx-Nummern) und umgeleitete Anrufe aus. Unsere FairPlay-Richtlinie gilt. Die Klimaneutralitätszertifizierung schließt mobile Geräte aus.
Telstra Prepaid-Mobilgeräte
Für die Verwendung mit einer Nicht-Telstra-SIM-Karte kann eine Entsperrgebühr anfallen. Weitere Informationen zum Entsperren. Beschränkung auf 1 pro Kunde und kein Wiederverkauf. Blue Tick zeigt Ihnen, welche Telefone für den Handheld-Empfang in ländlichen Gebieten empfohlen werden.
Google, Google Play, Chrome und andere Marken sind Marken von Google Inc. Apple ist eine Marke von Apple Inc.
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