Carte de voyage prépayée Philippines eSIM

Nos eSIM sont uniquement pour les données et ne comprennent pas de numéro de téléphone. Pour les appels et les messages, nous recommandons d'utiliser des applications VoIP comme WhatsApp, Facebook Messenger, Skype ou Google Voice.

Chaque eSIM couvre des pays ou régions spécifiques. Vous pouvez voir la liste complète en cliquant sur le lien 'Voir la liste des pays couvert' situé juste en dessous de la section Ajouter au panier sur la page produit.

Votre eSIM se connectera à un ou plusieurs réseaux locaux dans les pays couverts. La plupart prennent en charge 4G LTE, et certains offrent des vitesses 5G lorsque cela est disponible.

Chaque plan a un nombre de jours fixe, indiqué sur la page produit. Les eSIM ne peuvent pas être prolongées ou rechargées, mais vous pouvez acheter un nouveau plan à tout moment.

Composez *#06#. Si vous voyez un numéro EID de 32 chiffres, votre appareil prend en charge l'eSIM.
(Remarque : MEID n'est pas la même chose que l'EID.)

En mer, les signaux ne sont généralement disponibles que via des réseaux satellites, que nos eSIM ne prennent pas en charge. Près des ports, votre eSIM se reconnectera aux réseaux locaux.

Cette eSIM est conçue principalement pour les smartphones. Bien que certaines tablettes prennent en charge l'eSIM, nous ne pouvons garantir la compatibilité sur tous les appareils non téléphoniques.

Notre équipe de support est disponible tous les jours via le chat en direct et par e-mail à hello@globalstarlink.com.au. Nous sommes heureux de vous aider avec toutes vos questions.

Après l'achat, vous recevrez un QR code par e-mail. Scannez-le dans les paramètres mobiles de votre téléphone pour télécharger et installer l'eSIM.

Oui – vous pouvez l'installer avant de partir. Cependant, si vous entrez dans un pays inclus dans la couverture de votre plan d'itinérance avant votre destination prévue, l'eSIM s'activera automatiquement. Nous recommandons d'installer juste avant le départ si vous êtes en transit par d'autres pays couverts.

Cette eSIM s'activera automatiquement lorsque vous arriverez à votre destination. Assurez-vous simplement que les données mobiles sont activées et que l'itinérance des données est activée dans les paramètres de votre téléphone.

Oui. Une fois active, votre eSIM se connectera à un réseau local pris en charge inclus dans votre plan.
Assurez-vous que les données mobiles de votre téléphone sont réglées sur l'eSIM et que l'itinérance des données est activée.

Si une activation manuelle est requise, des instructions pas à pas seront incluses dans votre e-mail contenant le QR code.

Vous pouvez surveiller votre consommation de données dans les paramètres de votre téléphone :

iOS : Réglages > Mobile > Période actuelle (ou Période actuelle en itinérance)
Android : Réglages > Réseau et Internet > Utilisation des données

Vous pouvez également vérifier vos données restantes et l'état de votre plan via notre Portail client.

Non, nos plans sont prépayés et ne peuvent pas être prolongés. Il suffit d'acheter un autre plan eSIM si vous avez besoin de plus de données.

Oui, le point d'accès et le partage de connexion sont pris en charge et utiliseront votre quota de données.

Tout d'abord, vérifiez votre utilisation des données pour vous assurer que vous n'avez pas épuisé votre quota, et confirmez que vous êtes dans un pays inclus dans votre plan eSIM. Si tout semble en ordre, essayez de basculer le mode Avion activé et désactivé, de redémarrer votre appareil, ou de sélectionner manuellement un réseau dans les paramètres de votre téléphone.

Pour des instructions étape par étape, consultez notre Guide de dépannage eSIM. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez notre équipe de support et nous serons heureux de vous aider.

Ces eSIM sont uniquement pour les données, ce qui signifie qu'elles ne prennent pas en charge les appels téléphoniques traditionnels ou les SMS. Cependant, vous pouvez toujours rester connecté en utilisant des applications telles que WhatsApp, FaceTime, Facebook Messenger ou Google Voice pour passer des appels et envoyer des messages via les données.

Les eSIM à données uniquement ne sont pas accompagnées d'un numéro de téléphone. Elles sont conçues uniquement pour l'utilisation de données mobiles. Si vous avez besoin d'un numéro local, veuillez vérifier les détails du produit — certaines eSIM régionales incluent un numéro de téléphone pour les appels ou les SMS.

Oui – vous pouvez conserver votre numéro australien tout en utilisant cette carte SIM. Si votre téléphone prend en charge la double SIM, laissez votre SIM australienne dans l'appareil, mais assurez-vous que l'itinérance des données est désactivée pour celle-ci. Ensuite, définissez votre eSIM de voyage comme principale pour les données mobiles. De cette façon, vous pouvez toujours recevoir des appels et des messages à votre numéro australien via Wi-Fi ou un signal mobile régulier (selon votre fournisseur) sans encourir de frais d'itinérance.

Absolument ! Vous pouvez utiliser des applications d'appel et de messagerie basées sur Internet comme WhatsApp, FaceTime, Facebook Messenger ou Google Voice. Ces applications fonctionnent bien sur les données et sont une excellente alternative aux appels traditionnels lors de vos voyages.