中国・香港 プリペイド旅行カード eSIM

当店のeSIMはデータ通信専用のため、電話番号は含まれません。通話やSMSには、WhatsApp・Facebook Messenger・Skype・Google Voiceなどのアプリのご利用をおすすめします。

eSIMごとに対応している国や地域が異なります。商品ページの「カートに追加」ボタンのすぐ下にある「対応国リストを見る」リンクから、対応国の一覧をご確認いただけます。

eSIMは対応国内の1つ以上のローカルネットワークに接続されます。ほとんどのプランが4G LTEに対応しており、利用可能なエリアでは5G速度を提供しているものもあります。

各プランには商品ページに記載された日数の有効期間があります。eSIMの延長やチャージはできませんが、新しいプランをいつでもご購入いただけます。

*#06# をダイヤルしてください。32桁のEID番号が表示されれば、お使いの端末はeSIMに対応しています。
（注意：MEIDはEIDとは異なります。）

洋上では、通常は衛星ネットワーク経由でのみ通信が可能ですが、当店のeSIMは衛星ネットワークには対応していません。港の近くでは、eSIMが再びローカルネットワークに接続されます。

このeSIMは主にスマートフォン向けに設計されています。一部のタブレットもeSIMに対応していますが、スマートフォン以外のすべての端末での動作を保証することはできません。

サポートチームは毎日、ライブチャットおよびメール（hello@globalstarlink.com.au）にて対応しております。お気軽にご相談ください。

ご購入後、QR CodeがメールでDELIVERYされます。スマートフォンのモバイル設定でQR Codeをスキャンすると、eSIMをダウンロード・インストールできます。

はい、渡航前にインストールしておくことができます。ただし、プランのローミング対象国のいずれかに入国した時点でeSIMが自動的に有効化されます。経由地がプランの対象国に含まれる場合は、出発直前にインストールされることをおすすめします。

このeSIMは目的地に到着すると自動的に有効化されます。スマートフォンのモバイルデータ通信とデータローミングがオンになっていることをご確認ください。

はい。有効化されると、eSIMはプランに含まれる対応ローカルネットワークに自動で接続されます。
スマートフォンのモバイルデータ通信がeSIMに設定されており、データローミングが有効になっていることをご確認ください。

手動での有効化が必要な場合は、QR Codeのメールに手順が記載されています。

スマートフォンの設定からデータ使用量を確認できます：

iOS：設定 ＞ モバイル通信 ＞ 現在の期間（または現在の期間のローミング）
Android：設定 ＞ ネットワークとインターネット ＞ データ使用量

また、当店のカスタマーポータルから残りのデータ量やプランの状況を確認することもできます。

いいえ、当店のプランはプリペイド式のため延長はできません。追加のデータが必要な場合は、新しいeSIMプランをご購入ください。

はい、ホットスポットおよびテザリングに対応しています。ご利用の際はデータ残量から消費されます。

まず、データ残量が残っているか確認し、現在地がeSIMプランの対象国内であることをご確認ください。問題がなければ、機内モードのオン・オフの切り替え、端末の再起動、またはスマートフォンの設定から手動でネットワークを選択してみてください。

詳しい手順については、eSIMトラブルシューティングガイドをご参照ください。それでも解決しない場合は、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。

これらのeSIMはデータ通信専用のため、従来の音声通話やSMSには対応していません。ただし、WhatsApp・FaceTime・Facebook Messenger・Google Voiceなどのアプリを使えば、データ通信を通じて通話やメッセージのやり取りが可能です。

データ通信専用eSIMには電話番号は付属しません。モバイルデータ通信のみを目的として設計されています。現地の番号が必要な場合は、商品の詳細をご確認ください。一部の地域向けeSIMでは、通話やSMS用の電話番号が含まれているものもあります。

はい、このSIM Cardを使いながらオーストラリアの番号を維持することができます。デュアルSIMに対応したスマートフォンであれば、オーストラリアのSIMをそのまま挿した状態で、そちらのデータローミングをオフに設定してください。そして、渡航先のeSIMをモバイルデータ通信のメインSIMとして設定します。これにより、キャリアの条件によりますが、Wi-Fiまたは通常のモバイル回線経由でオーストラリアの番号への着信を受けながら、ローミング料金を避けることができます。

もちろんです！WhatsApp・FaceTime・Facebook Messenger・Google Voiceなどのインターネット通話・メッセージアプリをご利用いただけます。これらのアプリはデータ通信上でスムーズに動作し、旅行中の通話手段として大変便利です。