ヨーロッパ・イギリス プリペイド旅行カード eSIM

当社のeSIMはデータ通信専用のため、電話番号は含まれておりません。通話やSMSにはWhatsApp、Facebook Messenger、Skype、Google VoiceなどのVoIPアプリのご利用をおすすめします。

eSIMごとに対応国・地域が異なります。商品ページの「カートに追加」ボタンの下にある「対応国一覧を見る」リンクから全リストをご確認いただけます。

お使いのeSIMは、対応国内の1つ以上のローカルネットワークに接続されます。ほとんどのプランで4G LTEに対応しており、一部エリアでは5Gもご利用いただけます。

各プランには商品ページに記載された有効日数が設定されています。eSIMの延長やチャージには対応しておりませんが、新しいプランをいつでもご購入いただけます。

*#06# をダイヤルしてください。32桁のEID番号が表示されれば、お使いの端末はeSIMに対応しています。
（注意：MEIDはEIDとは異なります。）

洋上では通常、衛星ネットワーク経由でのみ電波を受信できますが、当社のeSIMは衛星ネットワークには対応しておりません。港の近くでは、eSIMが現地のネットワークに再接続されます。

このeSIMは主にスマートフォン向けに設計されています。eSIMに対応したタブレットでも使用できる場合がありますが、スマートフォン以外のすべての端末での動作を保証するものではありません。

サポートチームは毎日、ライブチャットおよびメール（hello@globalstarlink.com.au）にて対応しております。どのようなご質問でもお気軽にお問い合わせください。

ご購入後、QR Codeがメールで届きます。スマートフォンのモバイル設定からそのQR Codeを読み取ることで、eSIMをダウンロード・インストールできます。

はい、渡航前にインストールすることができます。ただし、プランのローミング対象国に入った時点でeSIMが自動的にアクティベートされますのでご注意ください。対象国を乗り継ぐ場合は、出発直前にインストールされることをおすすめします。

このeSIMは目的地に到着すると自動的にアクティベートされます。スマートフォンの設定でモバイルデータとデータローミングが有効になっていることをご確認ください。

はい。アクティベート後、eSIMはプランに含まれる対応ローカルネットワークに自動で接続されます。
スマートフォンのモバイルデータがeSIMに設定され、データローミングが有効になっていることをご確認ください。

手動アクティベーションが必要な場合は、QR Codeのメールに手順が記載されています。

スマートフォンの設定からデータ使用量を確認できます：

iOS： 設定 ＞ モバイル通信 ＞ 現在の期間（または現在の期間のローミング）
Android： 設定 ＞ ネットワークとインターネット ＞ データ使用量

また、カスタマーポータルから残りのデータ容量やプランの状況も確認できます。

申し訳ありませんが、当社のプランはプリペイド制のため延長には対応しておりません。データが不足した場合は、新しいeSIMプランをご購入ください。

はい、ホットスポットおよびテザリングに対応しています。ご利用分はデータ容量から消費されます。

まず、データ残量を確認してデータを使い切っていないか、また現在地がeSIMプランの対応国内かどうかをご確認ください。問題がない場合は、機内モードのオン・オフの切り替え、端末の再起動、またはスマートフォンの設定からネットワークを手動で選択してみてください。

詳しい手順については、eSIMトラブルシューティングガイドをご参照ください。それでも解決しない場合は、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。

このeSIMはデータ通信専用のため、従来の音声通話やSMSには対応しておりません。ただし、WhatsApp、FaceTime、Facebook Messenger、Google VoiceなどのアプリをデータThroughで使用することで、通話やメッセージのやり取りが可能です。

データ通信専用eSIMには電話番号は付与されず、モバイルデータ通信のみを目的として設計されています。現地の電話番号が必要な場合は、商品詳細をご確認ください。一部の地域向けeSIMでは、通話・SMS用の電話番号が含まれているものもございます。

はい、このSIM Cardをご利用の間もオーストラリアの電話番号を維持できます。デュアルSIMに対応したスマートフォンをお使いの場合は、オーストラリアのSIMをそのまま挿入した状態で、そちらのデータローミングをオフに設定してください。その上で、渡航先のeSIMをモバイルデータのメインとして設定することで、ローミング料金を発生させることなく、Wi-Fiまたは通常のモバイル電波（キャリアによって異なります）経由でオーストラリアの番号宛ての通話やSMSを受信できます。

もちろんです！WhatsApp、FaceTime、Facebook Messenger、Google Voiceなどのインターネットベースのアプリを使って、通話やメッセージのやり取りができます。これらのアプリはデータ通信でも快適に動作するため、海外旅行中の通話手段として大変便利です。