カナダ トラベル eSIM

AT&Tネットワークを利用して、ハワイ・アラスカ・プエルトリコを含む米国およびメキシコ全土で無制限のデータ通信をご利用いただけます。AT&Tは4Gおよび5Gのカバレッジが充実していることで知られています。カナダでは、RogersまたはTelusのネットワークに接続し、最大25GBのローミングデータを使用できます。

AT&Tはハワイを含む米国のほとんどのエリアで高速な4Gおよび5Gを提供しています。通信速度はご利用の場所やカバレッジによって異なる場合があります。AT&Tのカバレッジマップはこちらでご確認いただけます。

*#06# をダイヤルし、32桁のEIDが表示されれば、お使いの端末はeSIMに対応しています。

こちらのツールを使って、お使いのデバイスがAT&Tネットワークに対応しているか確認してください。

重要：AT&Tは海外モデルの端末に対して互換性の審査が厳しい場合があります。問題を避けるため、事前に互換性をご確認ください。中国本土製の端末（例：Huawei、Oppo、Vivo、Xiaomiなど）はこのネットワークで使用できない場合があります。

はい。eSIMが有効化されると、米国のローカル電話番号が割り当てられます。電話番号はスマートフォンの設定画面で確認できるほか、有効化後に #611# をダイヤルすることでも確認できます。また、有効化後にSMSで番号が通知される場合もあります。

電話番号はeSIMが有効化された時点で生成されます。事前に番号を確認したい場合は、到着の1〜2日前にeSIMを有効化することも可能です。ただし、有効化した時点からサービス期間がカウントされますのでご注意ください。

いいえ。クルーズ船は衛星ネットワークを使用しており、このeSIMには対応していません。ただし、携帯基地局のある港の近くに来ると、eSIMが再接続され通常通りご利用いただけます。

このeSIMは主にスマートフォン向けに設計されています。eSIMに対応したタブレットもありますが、スマートフォン以外のすべてのデバイスへの対応を保証することはできません。

サポートチームはライブチャットおよびメール（hello@globalstarlink.com.au）にて毎日対応しております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

iPhone：
現地に到着してWi-Fiに接続したら、eSIMの準備完了を知らせるプッシュ通知が届くまでお待ちください。通知をタップして、画面の指示に従ってください。通知が届かない場合は、設定 > モバイル通信 > eSIMを追加 に進み、確認メールに記載されているQR Codeをスキャンしてください。

Android：
現地到着後、Wi-Fiに接続してから 設定 > 接続 > SIMマネージャー > eSIMを追加（お使いの端末によって表示が異なる場合があります）に進んでください。その後、確認メールに記載されたQR Codeをスキャンしてインストールを完了してください。

いいえ。インストールは有効化後に行う必要があります。eSIMは、ご購入時に選択した開始日の太平洋時間（ロサンゼルス時間）午前8時頃に自動的に有効化されます。

• iPhoneをご利用の方：準備が整うとプッシュ通知が届きます。
• Androidをご利用の方：到着後にWi-Fiへ接続してから、QR Codeを手動でスキャンしてください。

eSIMは、チェックアウト時に選択した開始日（通常はご到着日）の太平洋時間（ロサンゼルス時間）午前8時頃に自動的に有効化されます。

• iPhone：eSIMが有効化されるとプッシュ通知が届きます。画面の指示に従ってセットアップを完了してください。
• Android：有効化時刻を過ぎたら、Wi-Fiに接続し、確認メールに記載されているQR Codeをスキャンしてインストールを完了してください。

eSIMのインストール後：

• デバイスの設定でモバイルデータ通信・音声通話・SMSの既定回線として設定してください。
• モバイルデータ通信をオンにし、カナダまたはメキシコを訪問する場合はデータローミングもオンにしてください。

AT&T SIMカードまたはeSIMのデータ残量の確認には、デバイスの設定をご利用いただくことをお勧めします。現状、この方法以外にデータ残量を確認する手段はございません。お使いの端末に応じて、以下の手順をご参照ください：

iOS：設定 > モバイル通信 > 現在の期間（または現在の期間のローミング）
Android：設定 > ネットワークとインターネット > データ使用量

なお、このeSIMには無制限のデータ通信が含まれているため、チャージアップは不要です。プランの期間を延長したい場合は、プランが終了する前にご連絡ください。

旅行期間がeSIMの有効期間を超える場合は、プランが終了する前にご連絡ください。延長オプションのご案内、または新しいeSIMのご購入（新しい電話番号が割り当てられます）についてお手伝いします。

ホットスポット機能はご利用いただけますが、30日ごとに最大5GBまでの制限があります。データ容量が少ないため、主要な機能とは位置づけておりません。

まず、データ使用量を確認してデータが残っているかをご確認ください。また、ご利用のeSIMプランに含まれる国にいるかどうかも確認してください。問題がなければ、機内モードのオン・オフの切り替え、デバイスの再起動、またはスマートフォンの設定からネットワークを手動で選択することをお試しください。

詳しい手順については、eSIMトラブルシューティングガイドをご参照ください。それでも解決しない場合は、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。

AT&TのeSIMでは、米国・カナダ・メキシコの電話番号への通話およびテキストメッセージが無制限でご利用いただけます。カナダまたはメキシコへ電話・テキストを送る際は、正しい国番号を使用してください。また、WhatsApp・iMessage・MessengerなどのメッセージアプリをWi-Fiまたはモバイルデータ通信経由でご利用いただくことも可能です。

カナダまたはメキシコの番号に電話する場合は、電話番号の前に正しい国番号を入力してください：
カナダ：+1
メキシコ：+52
例えば、メキシコの番号に電話する場合は、+52 [電話番号] とダイヤルします。

はい。このeSIMをご利用中もオーストラリアの電話番号をそのまま維持できます。デュアルSIMに対応したスマートフォンをお使いの場合は、オーストラリアのSIMをデバイスに挿入したまま、データローミングをオフに設定してください。そして、旅行用eSIMをモバイルデータ通信のメイン回線として設定します。これにより、追加のローミング料金を発生させることなく、Wi-Fiまたは通常のモバイル電波（キャリアによって異なります）経由でオーストラリアの番号への着信やテキストメッセージを受け取ることができます。