カナダ トラベル eSIM

T-Mobileネットワークに接続されます。アメリカ本土およびハワイ全域で優れた4G・5Gカバレッジを提供しています。カナダではRogersまたはTelusにローミング接続され、メキシコではTelcelまたはMovistarに接続されます。

注意：アラスカおよびプエルトリコはカバレッジ対象外です。これらの地域をご利用の場合は、AT&T eSIMをお勧めします。

T-Mobileはハワイを含むアメリカ全土の多くのエリアで高速4G・5Gを提供しています。速度は場所やカバレッジによって異なる場合があります。T-Mobileのカバレッジマップはこちらでご確認いただけます。

*#06# をダイヤルして、32桁のEIDが表示されればお使いの端末はeSIMに対応しています。

こちらのツールでT-Mobileネットワークとの互換性をご確認ください。

重要：T-Mobileは海外モデルの端末に対して制限が厳しい場合があります。問題を避けるため、必ず互換性をご確認ください。中国本土のスマートフォン（Huawei、Oppo、Vivo、Xiaomiなど）はこのネットワークで動作しない場合があります。

はい、eSIMが有効化されると米国のローカル電話番号が割り当てられます。電話番号はスマートフォンの設定から確認できるほか、有効化後に #686# をダイヤルすることでも確認できます。また、有効化後にSMSで番号が通知される場合もあります。

電話番号はeSIMが有効化された時点で初めて発番されます。早めに番号を確認したい場合は、到着の1〜2日前にeSIMを有効化することも可能です。ただし、有効化した時点からサービス期間がスタートする点にご注意ください。

いいえ、クルーズ船は衛星ネットワークを利用しており、このeSIMには対応していません。ただし、携帯電話の電波塔のある港付近に近づくと、eSIMは自動的に再接続され、通常通りご利用いただけます。

このeSIMは主にスマートフォン向けに設計されています。一部のタブレットはeSIMに対応していますが、スマートフォン以外のすべてのデバイスとの互換性を保証することはできません。

サポートチームは毎日、ライブチャットおよびメール（hello@globalstarlink.com.au）にて対応しております。どんなご質問もお気軽にお問い合わせください。

iPhone：
現地に到着してWi-Fiに接続すると、eSIMの準備ができたことをお知らせするプッシュ通知が届きます。通知をタップして、画面の指示に従ってください。通知が届かない場合は、設定 > モバイル通信 > eSIMを追加から、確認メールに記載されているQR Codeをスキャンしてください。

Android：
現地に到着したらWi-Fiに接続し、設定 > 接続 > SIMマネージャー > eSIMを追加（お使いの端末によって異なる場合があります）へ進んでください。その後、確認メールに記載されているQR Codeをスキャンしてインストールしてください。

いいえ、インストールは有効化後に行う必要があります。eSIMはご選択いただいた開始日の太平洋時間（ロサンゼルス時間）午前8時頃に自動的に有効化されます。

• iPhoneユーザーの方：準備ができるとプッシュ通知が届きます。
• Androidユーザーの方：到着後、Wi-Fiに接続してからQR Codeを手動でスキャンする必要があります。

eSIMは、チェックアウト時にご選択いただいた開始日（通常は到着日）の太平洋時間（ロサンゼルス時間）午前8時頃に自動的に有効化されます。

• iPhone：eSIMが有効化されるとプッシュ通知が届きます。画面の指示に従ってセットアップを完了してください。
• Android：有効化の時間になったらWi-Fiに接続し、確認メールに記載されているQR Codeをスキャンしてインストールを完了してください。

eSIMのインストールが完了したら：

• デバイスの設定から、モバイルデータ通信・通話・SMSのデフォルトとして設定してください。
• モバイルデータをオンにし、カナダまたはメキシコを訪れる場合はデータローミングもオンにしてください。

お使いの電話で #225# をダイヤルすると残高を確認できます。また、デバイスの設定からデータ使用量を確認することもできます：

iOS：設定 > モバイル通信 > 現在の期間（または現在の期間のローミング）
Android：設定 > ネットワークとインターネット > データ使用量

このeSIMには無制限データが含まれているため、チャージは不要です。サービス期間の延長が必要な場合は、プランが終了する前にお問い合わせください。

旅行期間がeSIMの有効期間を超える場合は、プランが終了する前にお問い合わせください。延長オプションのご案内、または新しいeSIMのご購入（新しい番号が割り当てられます）についてご相談いただけます。

はい、ホットスポットの利用はアメリカ国内のみサポートされていますが、速度は3Gに制限されるため、大容量の使用には不向きな場合があります。

まず、データ使用量を確認して上限に達していないか、またeSIMプランの対象国にいるかをご確認ください。問題がなければ、機内モードのオン・オフの切り替え、デバイスの再起動、または電話の設定からネットワークを手動で選択してみてください。

手順の詳細については、eSIMトラブルシューティングガイドをご参照ください。それでも問題が解決しない場合は、サポートチームまでお気軽にご連絡ください。

はい、T-Mobile eSIMにはアメリカ、カナダ、メキシコの国内番号への無制限通話・テキストが含まれています。オーストラリアの番号への通話やテキストは、同じ地域を旅行中の友人であっても対象外です。代わりにWi-Fiやモバイルデータを使ったWhatsApp、Messenger、iMessage、FaceTimeなどのアプリをご利用ください。

カナダまたはメキシコの番号に電話する際は、電話番号の前に正しい国番号を付けてください：
カナダ：+1
メキシコ：+52
例えばメキシコの番号に電話する場合は、+52 [電話番号] のようにダイヤルしてください。

はい、このeSIMを使いながらオーストラリアの番号を維持することができます。お使いの端末がデュアルSIMに対応している場合は、オーストラリアのSIMをそのまま差し込んだままにしてください。ただし、そのSIMのデータローミングは必ずオフにしてください。そして、旅行用eSIMをモバイルデータの優先回線として設定してください。これにより、ローミング料金を発生させることなく、Wi-Fiまたは通常の携帯電話回線（キャリアによって異なります）経由でオーストラリアの番号への着信やテキストを受け取ることができます。