アメリカ・カナダ・メキシコ プリペイド旅行カード データのみ eSIM

当社のeSIMはデータ専用であり、電話番号は含まれていません。通話やテキストには、WhatsAppやFacebook Messenger、Skype、Google VoiceなどのVoIPアプリの使用をお勧めします。

各eSIMは特定の国や地域をカバーしています。商品のページの「カバレッジ国リストを表示」リンクをクリックすると、全リストを確認できます。

あなたのeSIMは、カバーされる国のローカルネットワークの1つ以上に接続します。ほとんどのネットワークは4G LTEをサポートしており、一部は利用可能な場合に5G速度を提供します。

各プランには設定された日数があり、商品ページに記載されています。eSIMは延長やチャージができませんが、新しいプランをいつでも購入できます。

*#06#をダイヤルしてください。32桁のEID番号が表示されれば、あなたのデバイスはeSIMをサポートしています。
(注：MEIDはEIDとは異なります。)

海上では、信号は通常衛星ネットワークでしか利用できないため、当社のeSIMはサポートしていません。港に近づくと、あなたのeSIMはローカルネットワークに再接続します。

このeSIMは主にスマートフォン向けに設計されています。いくつかのタブレットはeSIMをサポートしていますが、すべての非電話デバイスでの互換性は保証できません。

当社のサポートチームは毎日、ライブチャットおよびメール（hello@globalstarlink.com.au）にて対応しています。ご質問があればお気軽にお知らせください。

購入後、メールでQRコードを受け取ります。それをスマートフォンのモバイル設定にスキャンし、eSIMをダウンロードしてインストールします。

はい – 旅行する前にインストールできます。ただし、目的地の前にプランのローミングカバレッジに含まれる国に入った場合、eSIMが自動的にアクティブになります。他のカバーされる国を通過する場合は、出発直前にインストールすることをお勧めします。

このeSIMは、目的地に到着すると自動的にアクティブになります。モバイルデータが有効で、スマートフォンの設定でデータローミングがオンになっていることを確認してください。

はい。アクティブになったら、eSIMはプランに含まれるサポートされたローカルネットワークに接続します。
スマートフォンのモバイルデータ設定がeSIMに設定されていること、データローミングが有効になっていることを確認してください。

手動アクティブ化が必要な場合は、QRコードのメールに手順が含まれています。

スマートフォンの設定でデータ使用量を監視できます：

iOS: 設定 > モバイル > 現在の期間（または現在の期間ローミング）
Android: 設定 > ネットワークとインターネット > データ使用量

残りのデータ量やプランの状況も、当社のカスタマーポータルから確認できます。

いいえ、当社のプランはプリペイドであり、延長することはできません。データがもっと必要な場合は、別のeSIMプランを購入してください。

はい、ホットスポットとテザリングはサポートされており、あなたのデータ使用量が適用されます。

まず、データ使用量を確認して、データが使い切れていないことを確認してください。また、eSIMプランに含まれている国にいることを確認してください。すべてが正常に見える場合は、機内モードをオンとオフに切り替えたり、デバイスを再起動したり、スマートフォンの設定でネットワークを手動で選択してみてください。

手順については、当社のeSIMトラブルシューティングガイドを参照してください。それでも問題が解決しない場合は、サポートチームに連絡してください。喜んでお手伝いします。

これらのeSIMはデータ専用のため、従来の電話通話やSMSはサポートしていません。しかし、WhatsAppやFaceTime、Facebook Messenger、Google Voiceなどのアプリを使用してデータを介して通話したりメッセージを送信したりすることで、接続を保つことができます。

データ専用のeSIMには電話番号は付いていません。モバイルデータ使用のためだけに設計されています。ローカル番号が必要な場合は、製品の詳細を確認してください。一部の地域のeSIMには、通話やSMS用の電話番号が含まれています。

はい – このSIMカードを使用している間、オーストラリアの番号を保持できます。電話がデュアルSIMをサポートしている場合は、オーストラリアのSIMをデバイスに入れておき、データローミングをオフにしてください。次に、旅行用のeSIMをモバイルデータ用のプライマリに設定します。これにより、オーストラリアの番号への通話やテキストをWi-Fiや通常のモバイル信号（プロバイダーによる）で受信でき、ローミング料金が発生しません。

もちろんです！WhatsAppやFaceTime、Facebook Messenger、Google Voiceなどのインターネットベースの通話・メッセージングアプリを使用できます。これらのアプリはデータ上でうまく機能し、旅行中の従来の通話の素晴らしい代替手段です。