データが使えるようにするために、ネットワーク設定をリセットする必要がある場合があります。
やり方はとても簡単です。
Apple
- 設定 > 一般 > VPNとデバイス管理 > VPN設定を削除
- 設定 > 一般 > iPhoneを転送またはリセット > リセット > ネットワーク設定をリセット
Android
- 設定アプリを開く
- 「ネットワークとインターネット」をタップし、その後「詳細設定」 > 「VPN」を選択
- 見つからない場合は、「VPN」で検索してください。それでも見つからない場合は、端末メーカーに問い合わせてください。
- 切断したいVPNの横にある設定をタップ
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切断する場合：そのVPNをオフにする
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ネットワークを忘れる場合：忘れるをタップ
