墨西哥、美国 预付费旅游 卡 AT&T eSIM

您将在 AT&T 网络上享受美国和墨西哥全境（含夏威夷、阿拉斯加及波多黎各）的无限流量，AT&T 以强大的 4G 和 5G 覆盖著称。在加拿大，您可使用最多 25GB 的漫游流量，连接 Rogers 或 Telus 网络。

AT&T 在美国大部分地区（含夏威夷）提供高速 4G 和 5G 网络。实际速度可能因地点和覆盖情况有所不同。您可以点击此处查看 AT&T 覆盖地图。

拨打 *#06#——如果显示一串 32 位的 EID，则说明您的手机支持 eSIM。

您也可以通过此工具检查您的设备是否兼容 AT&T 网络。

重要提示：AT&T 对海外版手机的兼容性审核较为严格，请务必提前确认兼容性以避免问题。中国大陆品牌手机（如华为、OPPO、vivo、小米）可能无法使用此网络。

会的——eSIM 激活后将自动分配一个美国本地号码。您可以在手机设置中查看，也可以在激活后拨打 #611# 获取。此外，激活后您也可能会收到一条包含号码的短信。

电话号码仅在 eSIM 激活后才会生成。如果您希望提前获取号码，可以选择在抵达前一两天激活 eSIM，但请注意，这样做会从激活时刻起开始计算套餐使用期限。

不能——游轮依赖卫星网络，而此 eSIM 不支持卫星网络。不过，一旦您靠近有移动信号塔的港口，eSIM 将自动重新连接并恢复正常使用。

此 eSIM 主要针对智能手机设计。虽然部分平板电脑支持 eSIM，但我们无法保证在所有非手机设备上均可正常使用。

我们的客服团队每天通过在线聊天及邮件 hello@globalstarlink.com.au 为您提供服务，欢迎随时向我们咨询任何问题。

iPhone：
抵达目的地并连接 Wi-Fi 后，等待系统推送通知提示您 eSIM 已就绪，点击通知并按照屏幕指引完成设置。如果没有收到通知，请前往 设置 > 移动网络/蜂窝网络 > 添加 eSIM，扫描确认邮件中的 QR Code 进行安装。

Android：
抵达目的地后，连接 Wi-Fi 并前往 设置 > 连接 > SIM 卡管理器 > 添加 eSIM（具体路径因设备而异），然后扫描确认邮件中的 QR Code 完成安装。

不可以——安装必须在 eSIM 激活之后进行。您的 eSIM 将在您所选开始日期的太平洋时间（洛杉矶时间）上午 8 点前后自动激活。

• iPhone 用户：激活后您将收到一条推送通知。
• Android 用户：激活时间到达后，连接 Wi-Fi，手动扫描 QR Code 完成安装。

您的 eSIM 将在结账时所选开始日期（通常为您的抵达日期）的太平洋时间（洛杉矶时间）上午 8 点前后自动激活。

• iPhone：eSIM 激活后您将收到一条推送通知，按照提示完成设置即可。
• Android：激活时间到达后，连接 Wi-Fi，扫描确认邮件中的 QR Code 完成安装。

eSIM 安装完成后：

• 在设备设置中将其设为移动数据、语音通话和短信的默认 SIM 卡。
• 开启移动数据，如前往加拿大或墨西哥，还需开启数据漫游。

我们通常建议您通过设备设置查看 AT&T SIM 卡或 eSIM 的流量余额。目前除此方式外，暂无其他方法可查询流量余额。请根据您的设备类型参考以下步骤：

iOS：设置 > 移动网络 > 当前周期（或当前周期漫游）
Android：设置 > 网络和互联网 > 流量使用情况

注意：由于此 eSIM 包含无限流量，无需购买加油包。如需延长套餐，请在套餐到期前联系我们。

如果您的旅行时间超过 eSIM 套餐时长，请在套餐到期前联系我们，探讨续期方案或购买新的 eSIM（新号码将重新分配）。

支持热点功能，但每 30 天最多可共享 5GB 流量。由于热点流量配额较小，我们不将其作为主要功能推荐。

请先检查您的流量使用情况，确认流量未耗尽，并确认您目前所在国家在 eSIM 套餐覆盖范围内。如果一切正常，可尝试开关飞行模式、重启设备，或在手机设置中手动选择网络。

如需详细的排查步骤，请参阅我们的eSIM 故障排查指南。如问题仍未解决，欢迎联系我们的客服团队，我们很乐意为您提供帮助。

AT&T eSIM 包含拨打和发送短信至美国、加拿大及墨西哥本地号码的无限通话和短信。拨打或发送短信至加拿大或墨西哥时，请确保使用正确的国家代码。您也可以通过 WhatsApp、iMessage、Messenger 等即时通讯应用，借助 Wi-Fi 或移动数据保持联络。

拨打加拿大或墨西哥号码时，请在号码前加上相应的国家代码：
加拿大：+1
墨西哥：+52
例如，拨打墨西哥号码时，请输入：+52 [电话号码]。

可以——使用此 eSIM 的同时，您仍可保留澳大利亚号码。如果您的手机支持双 SIM 卡，请将澳大利亚 SIM 卡留在设备中，但务必关闭该 SIM 卡的数据漫游功能，然后将旅行 eSIM 设为移动数据的首选 SIM 卡。这样一来，您仍可通过 Wi-Fi 或普通移动信号（取决于您的运营商）接收澳大利亚号码的来电和短信，而无需支付漫游费用。