新加坡 预付费旅游 卡 eSIM

我们的eSIM仅用于数据，不包括手机号码。对于电话和短信，我们推荐使用VoIP应用，如WhatsApp、Facebook Messenger、Skype或Google Voice。

每个eSIM覆盖特定的国家或地区。您可以通过点击产品页面“查看覆盖国家列表”链接查看完整列表，该链接位于“添加到购物车”部分正下方。

您的eSIM将在覆盖国家连接到一个或多个当地网络。大多数支持4G LTE，一些地区提供可用的5G速度。

每个套餐都有特定的天数，在产品页面上列出。eSIM无法延长或充值，但您可以随时购买新套餐。

拨打*#06#。如果您看到32位的EID号码，则说明您的设备支持eSIM。
（注意：MEID与EID不同。）

在海上，信号通常只能通过卫星网络获得，而我们的eSIM不支持该网络。在靠近港口时，您的eSIM将重新连接到当地网络。

这个eSIM主要针对智能手机设计。虽然一些平板电脑支持eSIM，但我们不能保证所有非手机设备的兼容性。

我们的支持团队每天通过在线聊天和电子邮件（hello@globalstarlink.com.au）提供服务。我们很高兴为您解答任何问题。

购买后，您将通过电子邮件收到一个二维码。在手机的移动设置中扫描它以下载和安装eSIM。

可以 – 您可以在出发前安装。不过，如果您在计划漫游覆盖的任何国家进入计划目的地之前，eSIM将自动激活。如果您在其他覆盖国家之间转机，建议在出发前不久进行安装。

当您到达目的地时，eSIM会自动激活。只需确保在手机的设置中启用移动数据和数据漫游。

是的。一旦激活，您的eSIM将连接到计划包含的支持的本地网络。
确保您手机的移动数据设置为eSIM，并启用数据漫游。

如果需要手动激活，您的二维码电子邮件中将包含逐步说明。

您可以在手机设置中监控数据使用量：

iOS: 设置 > 移动 > 当前周期（或当前周期漫游）
Android: 设置 > 网络与互联网 > 数据使用情况

您还可以通过我们的 客户门户 检查剩余数据和计划状态。

不可以，我们的计划是预付费的，无法延长。如果您需要更多数据，只需购买另一个eSIM计划。

可以，支持热点和共享网络，并将使用您的数据配额。

首先，请检查您的数据使用量，以确保未用完，并确认您在包含在eSIM计划中的国家。如果一切正常，可以尝试切换飞行模式，重启设备，或在手机设置中手动选择网络。

有关逐步说明，请参考我们的 eSIM故障排除指南。如果您仍然遇到问题，请联系支持团队，我们将乐意提供帮助。

这些eSIM仅用于数据，这意味着它们不支持传统电话或短信。但您可以通过使用WhatsApp、FaceTime、Facebook Messenger或Google Voice等应用保持联系，通过数据拨打电话和发送消息。

仅用于数据的eSIM不附带手机号码。它们设计 solely用于移动数据使用。如果您需要本地号码，请查看产品详情——一些地区eSIM确实包含用于电话或短信的手机号码。

可以 – 在使用此SIM卡时，您可以保持您的澳大利亚号码。如果您的手机支持双SIM，请将您的澳大利亚SIM卡留在设备中，但请确保关闭它的数据漫游。然后，将您的旅行eSIM设置为移动数据的主要设置。这样，您仍然可以通过Wi-Fi或常规移动信号（根据您的提供商）接收对澳大利亚号码的电话和短信，而不会产生漫游费用。

当然可以！您可以使用基于互联网的拨打电话和消息应用，如WhatsApp、FaceTime、Facebook Messenger或Google Voice。这些应用在数据上效果良好，是旅行时传统拨打电话的绝佳替代方案。