越南 预付费旅游 卡 eSIM

我们的 eSIM 仅支持数据，不包含电话号码。对于电话和短信，我们建议使用 WhatsApp、Facebook Messenger、Skype 或 Google Voice 等 VoIP 应用。

每个 eSIM 涵盖特定国家或地区。您可以通过点击产品页面「查看覆盖国家列表」链接，查看完整列表。

您的 eSIM 将连接到所涵盖国家的一个或多个当地网络。大多数支持 4G LTE，而在一些地方会提供 5G 速度。

每个计划都有固定的天数，详细信息列在产品页面上。eSIM 无法延长或充值，但您可以随时购买新计划。

拨打 *#06#。如果您看到一个 32 位的 EID 号码，说明您的设备支持 eSIM。
(注意：MEID 与 EID 不同。)

在海上，信号通常仅通过卫星网络提供，而我们的 eSIM 不支持此功能。在港口附近，您的 eSIM 将重新连接到当地网络。

这个 eSIM 主要是为智能手机设计的。虽然一些平板电脑支持 eSIM，但我们无法保证所有非手机设备的兼容性。

我们的支持团队每天通过实时聊天和电子邮件（hello@globalstarlink.com.au）提供服务。我们很高兴协助您解答任何问题。

购买后，您将通过电子邮件收到一个 QR 码。在手机的移动设置中扫描该 QR 码以下载并安装 eSIM。

可以 — 您可以在旅行之前安装它。但是，如果您在计划涵盖的任何国家或地区进入目的地之前，eSIM 将自动激活。我们建议您在离境前不久进行安装，特别是如果您将经过其他涵盖的国家。

当您到达目的地时，这个 eSIM 将自动激活。确保您的手机已启用移动数据，并在手机设置中开启数据漫游。

是的。一旦激活，您的 eSIM 将连接到您的计划中包括的受支持当地网络。
确保您的手机移动数据设置为 eSIM，并启用了数据漫游。

如果需要手动激活，您的 QR 码电子邮件中会包含逐步说明。

您可以在手机设置中监控数据使用情况：

iOS: 设置 > 移动数据 > 当前周期（或当前周期漫游）
Android: 设置 > 网络与互联网 > 数据使用情况

您还可以通过我们的 客户门户 检查剩余数据和计划状态。

不可以，我们的计划是预付费的，无法延长。如果您需要更多数据，只需购买另一个 eSIM 计划即可。

可以，热点和共享网络受支持，并将使用您的数据配额。

首先，检查您的数据使用情况，确保您没有用尽，并确认您所在的国家是否包含在您的 eSIM 计划内。如果一切正常，请尝试打开和关闭飞行模式，重启设备，或在手机设置中手动选择网络。

有关逐步说明，请参考我们的 eSIM 故障排除指南。如果您仍然遇到问题，请联系支持团队，我们将很高兴为您提供帮助。

这些 eSIM 仅支持数据，这意味着它们不支持传统电话或短信。然而，您仍然可以通过使用 WhatsApp、FaceTime、Facebook Messenger 或 Google Voice 等应用程序在数据上打电话和发送消息，与人保持联系。

仅支持数据的 eSIM 不会附带电话号码。它们仅设计用于移动数据使用。如果您需要一个本地号码，请查看产品详情——某些区域 eSIM 确实包含用于电话或短信的电话号码。

可以 — 您可以在使用此 SIM 卡的同时保留您的澳大利亚号码。如果您的手机支持双 SIM，请把您的澳大利亚 SIM 卡留在设备中，确保为其关闭数据漫游。然后，将您的旅行 eSIM 设置为移动数据的主要卡。这样，您就可以通过 Wi-Fi 或常规移动信号（取决于您的提供商）接收对您的澳大利亚号码的电话和短信，而不会产生漫游费用。

当然可以！您可以使用基于互联网的通话和消息应用，如 WhatsApp、FaceTime、Facebook Messenger 或 Google Voice。这些应用在数据上运行良好，是旅行时传统拨打电话的绝佳替代方案。