アメリカ・カナダ・メキシコ プリペイド旅行 SIMカード SIMカード

T-Mobileネットワークに接続されます。アメリカ本土およびハワイ全域で優れた4G・5Gカバレッジを提供しています。カナダではRogersまたはTelusにローミング接続し、メキシコではTelcelまたはMovistarに接続します。

注意：アラスカおよびプエルトリコはカバレッジに含まれません。これらの地域には、AT&T eSIMをおすすめします。

T-Mobileは、ハワイを含むアメリカ全土のほとんどのエリアで高速4G・5Gを提供しています。速度は場所やカバレッジによって異なる場合があります。T-Mobileのカバレッジマップはこちらからご確認いただけます。

こちらのツールを使って、お使いのデバイスがT-Mobileネットワークに対応しているかご確認ください。

重要：T-Mobileは海外モデルの端末に対して厳しい場合があります。問題を避けるため、必ず事前に互換性をご確認ください。中国本土メーカーのスマートフォン（例：Huawei、Oppo、Vivo、Xiaomi）はこのネットワークで動作しない場合があります。

はい。SIMカードが有効化されると、アメリカの現地電話番号が自動的に割り当てられます。番号はお使いの端末の設定から確認できるほか、有効化後に #686# をダイヤルすることでも確認可能です。また、有効化後にSMSで番号が通知される場合もあります。

電話番号はSIMカードが有効化された時点で発行されます。早めに番号を確認したい場合は、到着の1〜2日前にSIMカードを有効化することもできます。ただし、その場合はその時点からサービス期間がスタートしますのでご注意ください。

いいえ。クルーズ船は衛星ネットワークを利用しており、このSIMカードには対応していません。ただし、携帯タワーのある港の近くに戻れば、SIMカードは自動的に再接続され、通常どおりご利用いただけます。

このSIMカードは主にスマートフォン向けに設計されています。SIMカードスロットを備えたタブレットもありますが、スマートフォン以外のすべてのデバイスでの動作を保証することはできません。

サポートチームは毎日、ライブチャットおよびメール（hello@globalstarlink.com.au）にてご対応しております。どんなご質問でもお気軽にお問い合わせください。

到着の少なくとも3日前に、当店の有効化ページ（Activate Your SIM Card）から有効化のリクエストを行ってください。チームがリクエストを処理すると、確認メールが届きます。

お選びいただいた開始日（通常はご到着日）の太平洋標準時（ロサンゼルス時間）午前8時頃に自動的に有効化されます。

到着後、スマートフォンにSIMカードを挿入してください。次に、端末の設定で通話・SMS・モバイルデータの既定SIMとして設定し、モバイルデータとデータローミングがオンになっていることを確認してください。これで準備完了です！

いいえ、SIMカードは指定された日付にのみ有効化されます。有効化日を変更したい場合は、元の到着日の少なくとも3日前までにご連絡ください。

SIMカードは、設定した開始日の自動有効化時刻になるまでネットワークに接続されません。

はい、到着前にSIMカードを挿入することは可能ですが、実際に使えるようになるのは有効化日時以降となります。

SIMカードを挿入したら、以下の手順を行ってください：

• 端末の設定で、モバイルデータ・通話・SMSの既定SIMとして設定する。
• モバイルデータをオンにし、カナダまたはメキシコを訪問する場合はデータローミングもオンにする。

電話で #225# をダイヤルすると残高を確認できます。また、端末上でデータ使用量を確認することもできます：

iOS：設定 > モバイル通信 > 現在の期間（または現在の期間のローミング）
Android：設定 > ネットワークとインターネット > データ使用量

注意：このSIMカードにはデータ無制限プランが含まれているため、チャージは不要です。プランを延長したい場合は、期限が切れる前にご連絡ください。

旅行期間がSIMカードの有効期間を超える場合は、プランが終了する前にご連絡いただき、延長オプションのご検討またはeSIMのご購入についてご相談ください（eSIMをご利用いただくには端末がeSIM対応である必要があり、また新しい電話番号が割り当てられます）。

はい。ホットスポット機能はアメリカ国内に限り対応していますが、速度は3Gに制限されるため、大容量の用途には適さない場合があります。

まず、データ使用量を確認して残量切れでないかを確かめ、ご利用のSIMカードプランに含まれる国にいることを確認してください。問題がなければ、機内モードのオン・オフの切り替え、端末の再起動、または端末の設定からネットワークを手動で選択することをお試しください。

詳しい手順については、eSIMトラブルシューティングガイドをご参照ください。それでも解決しない場合は、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。

はい。T-Mobile SIMカードには、アメリカ・カナダ・メキシコの現地番号への通話およびSMSが無制限で含まれています。ただし、オーストラリアの番号への通話・SMSは対象外となります。同じ地域を旅行中の友人がいる場合も同様です。Wi-Fiまたはモバイルデータ経由で、WhatsApp・Messenger・iMessage・FaceTimeなどのアプリをご利用ください。

カナダまたはメキシコの番号に電話する際は、電話番号の前に正しい国番号を付けてダイヤルしてください：
カナダ：+1
メキシコ：+52
例えば、メキシコの番号に電話する場合は：+52 [電話番号] のようにダイヤルします。

はい、このSIMカードを使用しながらオーストラリアの番号を引き続きお使いいただけます。デュアルSIMに対応した端末をお持ちの場合は、オーストラリアのSIMをそのまま挿入したままにし、そのSIMのデータローミングをオフに設定してください。そして、旅行用eSIMをモバイルデータのメインとして設定します。これにより、ローミング料金をかけずに、Wi-Fiまたは通常の携帯回線（キャリアによって異なります）経由でオーストラリアの番号宛ての通話やSMSを受け取ることができます。