Planübersicht
Wichtige Details zu diesem Plan
Daten: 20 GB Hochgeschwindigkeitsdaten; Unbegrenzte 128-Kbit/s-Daten
Geschwindigkeit: 4G/LTE
Anrufe & SMS: Keine Anrufe und SMS, reine Daten-eSIM
Telefonnummer: Nein
Abdeckung: Taiwan
Kompatibilität: Entsperrte eSIM-kompatible Geräte
Hotspot/Tethering: Ja
Netzwerk: Chunghwa Telecom Mobilfunknetz
Aufladungen: Nein
ID-Anforderung: Keine
Lieferung: Per E-Mail (bitte bis zu 24 Stunden einplanen)
Gültigkeit: 10 Tage
Installationszeitpunkt: Jederzeit vor dem geplanten Reisedatum
Aktivierung: QR-Code aus der E-Mail scannen
Was sonst noch enthalten ist
Anrufe nach und von Australien sind nicht enthalten. Wir empfehlen die Nutzung von Apps wie WhatsApp und Skype
10 Tage Serviceoptionen ab Aktivierungsdatum
Für weitere Datenplanoptionen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie wissen müssen
Diese SIM ist nur für Daten und hat daher keine Telefonnummer!
Sie sollten warten, bis Sie in Ihrem Zielland gelandet sind, bevor Sie Ihre eSIM aktivieren – sie muss sich mit einem lokalen Netzwerk verbinden!
Ihr Plan beginnt erst, wenn Sie an Ihrem Zielort landen und sich mit einem Netzwerk verbinden!
Absolut! Wenn Ihr Telefon Dual-SIM-fähig ist, können Sie Ihre eSIM und eine physische SIM-Karte gleichzeitig verwenden. Das bedeutet, Sie können eine für Daten und eine für Anrufe nutzen.
Sie können Ihr Guthaben überprüfen, indem Sie Ihre Telefoneinstellungen unter Datenverbrauch ansehen.
Wie auf der Website beschrieben, ist die eSIM nicht aufladbar. Die einzige Möglichkeit, dies zu umgehen, besteht darin, mehrere eSIMs zu kaufen und sie nach Bedarf auszutauschen!
Ja, Sie können Ihr Handy als Hotspot/Tethering nutzen.
Wenn Sie Ihr Gerät direkt gekauft haben, ist es höchstwahrscheinlich entsperrt!
Fehlerbehebung
Schnelle Lösungen für häufige Probleme
Quelle: G-Starlink
Meine Daten funktionieren nicht...-
Überprüfen Sie, ob Sie Datenroaming und Mobile Daten in Ihren Einstellungen aktiviert haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre APN-Einstellungen wie folgt geändert haben:
Name: mobile.three.com.hk
APN: mobile.three.com.hk
Benutzername: [diesen Abschnitt leer lassen]
Passwort: [diesen Abschnitt leer lassen]
Für Android-Geräte
Name: mobile.three.com.hk
APN: mobile.three.com.hk
Proxy: [diesen Abschnitt leer lassen]
Port: [diesen Abschnitt leer lassen]
Benutzername: [diesen Abschnitt leer lassen]
Passwort: [diesen Abschnitt leer lassen]
MCC: 234
MNC: 10
Authentifizierungstyp: PAP
APN-Protokoll: IPV4
APN-Roaming-Protokoll: IPV4-
Starten Sie Ihr Telefon neu
Wenn Sie Ihre eSIM verwendet haben, aber plötzlich Ihre Daten nicht mehr funktionierenManchmal kann die SIM-Karte aufhören zu funktionieren. Wenn dies passiert:
Schalten Sie den Flugmodus für 1 Minute ein
Schalten Sie den Flugmodus aus – dies sollte die Verbindung neu starten!
Wenn Ihr Telefon anzeigt, dass es mit LTE oder 4G verbunden ist, aber die Daten nicht funktionieren, versuchen Sie, LTE/4G manuell auszuschalten, um sich mit 4G/3G zu verbinden.
Ich habe alles versucht und es funktioniert immer noch nichtDiese Anleitungen basieren auf unseren am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Sie erreichen uns unter hello@globalstarlink.com.au 📩
Bevor Sie uns kontaktieren, halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit:
Welche eSIM haben Sie gekauft?
Wo befinden Sie sich?
Wann haben Sie sie aktiviert und was ist bei der Aktivierung passiert?
Welche Schritte zur Fehlerbehebung haben Sie ausprobiert?
Bitte senden Sie einen Screenshot Ihrer Einstellungen für mobile Netzwerke und Ihrer APN-Einstellungen mit ausgeschaltetem WLAN und eingeschalteten mobilen Daten, damit wir sehen können, was los ist.
Alle anderen Details, die uns helfen könnten, Ihnen zu helfen!
