よくある質問

ネットワーク設定をリセットする方法

How to reset network settings

データが使えるようにするために、ネットワーク設定をリセットする必要がある場合があります。

やり方はとても簡単です。

Apple

  1. 設定 > 一般 > VPNとデバイス管理 > VPN設定を削除
  2. 設定 > 一般 > iPhoneを転送またはリセット > リセット > ネットワーク設定をリセット

Android

  1. 設定アプリを開く
  2. 「ネットワークとインターネット」をタップし、その後「詳細設定」 > 「VPN」を選択
  1. 切断したいVPNの横にある設定をタップ
  • 切断する場合:そのVPNをオフにする
  • ネットワークを忘れる場合忘れるをタップ

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