Wie überprüfe ich mein Datenvolumen oder lade meine Three UK SIM-Karte auf?

Die Verwaltung des Datenvolumens und das Aufladen Ihrer Three UK SIM-Karte ist wichtig, um einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten. Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie Ihr Guthaben einfach überprüfen und bei Bedarf aufladen können.

Datenvolumen prüfen (über die Three UK Website oder die My3 App)

1. Besuchen Sie die Three UK website oder nutzen Sie die Three UK App.
   Hinweis: Um die Three UK App zu installieren, müssen Sie möglicherweise die Region Ihres App Stores auf das Vereinigte Königreich oder Europa ändern.
2. Registrieren Sie sich mit der Telefonnummer, die Sie per SMS von Three UK erhalten haben.
3. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
4. Ihr aktuelles Datenvolumen wird in Ihrem Konto angezeigt.

Aufladen der Three UK SIM-Karte

Wichtiger Hinweis zur Nutzung im Ausland:

Wenn Sie Ihre Three UK Prepaid-SIM-Karte auf Reisen nutzen, beachten Sie die Fair-Use-Richtlinie von Three UK. Diese erlaubt es, maximal 12 GB Daten innerhalb von 30 Tagen im Roaming zu nutzen. Selbst wenn Sie unterwegs zusätzliches Datenvolumen aufladen, können Sie erst nach Ablauf der 30 Tage wieder auf weiteres Roaming-Datenvolumen zugreifen.

1. Online-Aufladung:

1. Besuchen Sie die Three UK top-up page.
2. Geben Sie die Telefonnummer der SIM-Karte ein, die Sie aufladen möchten.
   
   
3. Wählen Sie eine Aufladeoption – wir empfehlen den Data Pack-Tarif.
   
   
4. Wählen Sie den gewünschten Aufladebetrag und klicken Sie auf "Weiter".
   
   
   
5. Wählen Sie eine Zahlungsmethode und geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen ein.
   
   
   
6. Schließen Sie die Zahlung ab.

2. Aufladen mit einem Gutschein:

1. Kaufen Sie einen Three UK Aufladegutschein bei einem autorisierten Händler.
2. Wählen Sie die Three UK Aufladenummer 444 auf Ihrem Handy.
3. Folgen Sie den Anweisungen und geben Sie den 16-stelligen Gutscheincode ein.
4. Ihr Guthaben wird entsprechend aufgeladen.

3. Anonyme Online-Aufladung (ohne Registrierung):

1. Besuchen Sie die Three UK "Anonymous Top-Up" Seite.
2. Geben Sie die Telefonnummer der SIM-Karte ein, die Sie aufladen möchten.
   
   
3. Wählen Sie eine Aufladeoption – wir empfehlen den Data Pack-Tarif.
   
   
4. Wählen Sie den gewünschten Betrag und klicken Sie auf "Weiter".
   
   
5. Wählen Sie eine Zahlungsmethode und geben Sie die Zahlungsdetails ein.
   
   
   
6. Schließen Sie die Zahlung ab.

4. Aufladen per Telefon:

• Rufen Sie 444 kostenlos von Ihrer Three UK SIM-Karte an.
• Wählen Sie die Option "Mit Gutschein aufladen" und geben Sie den 16-stelligen Gutscheincode ein.
• Wenn Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte aufladen möchten, muss diese vorher registriert sein.
  • Melden Sie sich in My3 an, gehen Sie zum Bereich Top-Up > Karten verwalten und wählen Sie "Karte hinzufügen".
  • Alternativ können Sie 444 anrufen, die Option "Mit Karte aufladen" wählen und den Anweisungen folgen.
• Um ein zusätzliches Add-On zu kaufen, wählen Sie "Nummer aufladen und Add-On kaufen". Dies ist mit einer Karte oder einem Gutschein möglich.
• Beachten Sie: Für Add-Ons über £35 muss die Karte vorab registriert sein.

Brauchen Sie Hilfe?

Falls Sie Probleme haben oder weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unser Kundendienst-Team oder nutzen Sie den Three UK Live-Chat für schnelle Hilfe.