China & Hongkong Reise-eSIM eSIM

Unsere eSIMs sind nur für Daten und beinhalten keine Telefonnummer. Für Anrufe und Nachrichten empfehlen wir, VoIP-Apps wie WhatsApp, Facebook Messenger, Skype oder Google Voice zu verwenden.

Jede eSIM deckt bestimmte Länder oder Regionen ab. Sie können die vollständige Liste anzeigen, indem Sie auf den Link "Abdeckungsländer anzeigen" klicken, der sich direkt unterhalb des Abschnitts "In den Warenkorb legen" auf der Produktseite befindet.

Ihre eSIM verbindet sich mit einem oder mehreren lokalen Netzwerken in den abgedeckten Ländern. Die meisten unterstützen 4G LTE, und einige bieten gegebenenfalls 5G-Geschwindigkeiten an.

Jeder Plan hat eine festgelegte Anzahl von Tagen, die auf der Produktseite aufgeführt sind. eSIMs können nicht verlängert oder aufgeladen werden, aber Sie können jederzeit einen neuen Plan kaufen.

Wählen Sie *#06#. Wenn Sie eine 32-stellige EID-Nummer sehen, unterstützt Ihr Gerät eSIM.
(Hinweis: MEID ist nicht dasselbe wie EID.)

Auf See sind Signale normalerweise nur über Satellitennetzwerke verfügbar, die unsere eSIMs nicht unterstützen. In der Nähe von Häfen verbindet sich Ihre eSIM wieder mit lokalen Netzwerken.

Diese eSIM ist hauptsächlich für Smartphones vorgesehen. Obwohl einige Tablets eSIM unterstützen, können wir die Kompatibilität auf allen Geräten ohne Telefonfunktion nicht garantieren.

Unser Support-Team ist täglich über den Live-Chat und per E-Mail unter hello@globalstarlink.com.au erreichbar. Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen weiter.

Nach dem Kauf erhalten Sie einen QR-Code per E-Mail. Scannen Sie ihn in den mobilen Einstellungen Ihres Telefons, um die eSIM herunterzuladen und zu installieren.

Ja – Sie können sie vor Ihrer Reise installieren. Wenn Sie jedoch in ein Land reisen, das in der Roaming-Abdeckung Ihres Plans aufgeführt ist, bevor Sie Ihr gewünschtes Ziel erreichen, wird die eSIM automatisch aktiviert. Wir empfehlen, die Installation kurz vor der Abreise vorzunehmen, wenn Sie durch andere abgedeckte Länder transitieren.

Diese eSIM wird automatisch aktiviert, wenn Sie an Ihrem Ziel ankommen. Stellen Sie nur sicher, dass mobile Daten aktiviert sind und das Data Roaming in den Einstellungen Ihres Telefons eingeschaltet ist.

Ja. Sobald sie aktiv ist, verbindet sich Ihre eSIM mit einem unterstützten lokalen Netzwerk, das in Ihrem Plan enthalten ist.
Stellen Sie sicher, dass die mobilen Daten Ihres Telefons auf die eSIM eingestellt sind und das Data Roaming aktiviert ist.

Falls eine manuelle Aktivierung erforderlich ist, werden schrittweise Anleitungen in Ihrer QR-Code-E-Mail enthalten sein.

Sie können Ihre Datennutzung in den Einstellungen Ihres Telefons überwachen:

iOS: Einstellungen > Mobil > Aktueller Zeitraum (oder Aktueller Zeitraum Roaming)
Android: Einstellungen > Netzwerk & Internet > Datennutzung

Sie können auch Ihren verbleibenden Datenstand und den Status Ihres Plans über unser Kundenportal überprüfen.

Nein, unsere Pläne sind prepaid und können nicht verlängert werden. Kaufen Sie einfach einen weiteren eSIM-Plan, wenn Sie mehr Daten benötigen.

Ja, Hotspot und Tethering werden unterstützt und verwenden Ihr Datenkontingent.

Überprüfen Sie zuerst Ihre Datennutzung, um sicherzustellen, dass Sie nicht aufgebraucht haben, und bestätigen Sie, dass Sie sich in einem Land befinden, das in Ihrem eSIM-Plan enthalten ist. Wenn alles in Ordnung scheint, versuchen Sie, den Flugmodus ein- und auszuschalten, Ihr Gerät neu zu starten oder manuell ein Netzwerk in den Einstellungen Ihres Telefons auszuwählen.

Für schrittweise Anleitungen siehe unser eSIM-Fehlerbehebungsleitfaden. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich an unser Support-Team, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Diese eSIMs sind nur für Daten, was bedeutet, dass sie traditionelle Telefonanrufe oder SMS nicht unterstützen. Sie können jedoch weiterhin verbunden bleiben, indem Sie Apps wie WhatsApp, FaceTime, Facebook Messenger oder Google Voice verwenden, um Anrufe zu tätigen und Nachrichten über Daten zu senden.

Daten-eSIMs werden ohne Telefonnummer bereitgestellt. Sie sind ausschließlich für die Nutzung von mobilen Daten konzipiert. Wenn Sie eine lokale Nummer benötigen, überprüfen Sie bitte die Produktdetails – einige regionale eSIMs beinhalten eine Telefonnummer für Anrufe oder SMS.

Ja – Sie können Ihre australische Nummer behalten, während Sie diese SIM-Karte nutzen. Wenn Ihr Telefon Dual-SIM unterstützt, lassen Sie Ihre australische SIM-Karte im Gerät, aber stellen Sie sicher, dass Data Roaming für sie deaktiviert ist. Stellen Sie dann Ihre Reisestart-eSIM als primär für mobile Daten ein. Auf diese Weise können Sie weiterhin Anrufe und SMS an Ihre australische Nummer über Wi-Fi oder regulären Mobilfunkempfang (je nach Anbieter) empfangen, ohne Roaming-Gebühren zu verursachen.

Absolut! Sie können internetbasierte Anruf- und Nachrichten-Apps wie WhatsApp, FaceTime, Facebook Messenger oder Google Voice verwenden. Diese Apps funktionieren gut über Daten und sind eine großartige Alternative zu traditionellen Anrufen während des Reisens.