インドネシア トラベル eSIM

当社のeSIMはデータ専用で、電話番号は含まれていません。通話やテキストには、WhatsApp、Facebook Messenger、Skype、Google VoiceなどのVoIPアプリの使用をお勧めします。

各eSIMは特定の国または地域をカバーしています。商品のページで「カバレッジ国リストを表示」というリンクをクリックすると、全リストを確認できます。

あなたのeSIMは、カバーされている国の1つまたは複数のローカルネットワークに接続します。ほとんどは4G LTEをサポートしており、一部は利用可能な場所で5G速度を提供しています。

各プランには、商品のページに記載された特定の日数があります。eSIMは延長やチャージができませんが、新しいプランはいつでも購入できます。

*#06#をダイヤルしてください。32桁のEID番号が表示されれば、あなたのデバイスはeSIMをサポートしています。
(注意: MEIDとEIDは異なります。)

海上では、信号は通常、衛星ネットワークを介してのみ利用可能であり、当社のeSIMはそれをサポートしていません。港の近くでは、あなたのeSIMはローカルネットワークに再接続します。

このeSIMは主にスマートフォン向けに設計されています。一部のタブレットはeSIMをサポートしていますが、すべての非電話デバイスでの互換性を保証することはできません。

当社のサポートチームは、毎日ライブチャットとメールでhello@globalstarlink.com.auまでご連絡いただけます。どんな質問にも喜んでお答えいたします。

購入後、QRコードがメールで送信されます。それをスマートフォンのモバイル設定でスキャンして、eSIMをダウンロードしてインストールしてください。

はい、旅行の前にインストールできます。ただし、目的地の前にプランのローミングカバレッジにリストされた国に入ると、eSIMは自動的にアクティブになります。他のカバーされた国を経由する場合は、出発寸前にインストールすることをお勧めします。

このeSIMは、目的地に到着した際に自動的にアクティブになります。モバイルデータが有効になっており、電話の設定でデータローミングがオンになっていることを確認してください。

はい。アクティブになると、あなたのeSIMはプランに含まれるサポートされたローカルネットワークに接続します。
電話のモバイルデータがeSIMに設定されており、データローミングが有効になっていることを確認してください。

手動アクティベーションが必要な場合は、QRコードのメールに手順が含まれます。

携帯電話の設定でデータ使用量を監視できます：

iOS： 設定 > モバイル > 現在の期間（または現在の期間ローミング）
Android： 設定 > ネットワークとインターネット > データ使用量

当社のカスタマーポータルを通じて、残りのデータおよびプランの状態を確認することもできます。

いいえ、当社のプランは前払い方式であり、延長することはできません。もっとデータが必要な場合は別のeSIMプランを購入してください。

はい、ホットスポットとテザリングはサポートされており、あなたのデータ使用量に含まれます。

まず、データ使用量を確認して、使い切っていないことを確認し、あなたのeSIMプランに含まれる国にいることを確認してください。全てが正常であれば、機内モードをオンオフ切り替えたり、デバイスを再起動したり、電話の設定で手動でネットワークを選択してみてください。

手順については当社のeSIMトラブルシューティングガイドを参照してください。まだ問題がある場合は、当社のサポートチームに連絡していただければ、喜んでお手伝いします。

これらのeSIMはデータのみであり、従来の電話通話やSMSをサポートしていません。ただし、WhatsApp、FaceTime、Facebook Messenger、Google Voiceなどのアプリを使用して、データ上で通話やメッセージを送ることができます。

データ専用のeSIMには電話番号が付いていません。モバイルデータ使用専用に設計されています。ローカル番号が必要な場合は、商品詳細を確認してください。一部の地域eSIMには通話やSMS用の電話番号が含まれています。

はい – このSIMカードを使用中にオーストラリアの番号を保持できます。あなたの電話がデュアルSIMをサポートしている場合は、オーストラリアのSIMをデバイスに入れたままにし、データローミングがオフになっていることを確認してください。その後、旅行用のeSIMをモバイルデータのプライマリに設定します。これにより、オーストラリアの番号に対してWi-Fiまたは通常のモバイル信号（プロバイダーに依存）の上で通話とテキストを受け取ることができ、ローミング料金はかかりません。

もちろんです！WhatsApp、FaceTime、Facebook Messenger、Google Voiceなどのインターネットベースの通話やメッセージングアプリを利用できます。これらのアプリはデータ上でうまく機能し、旅行中の従来の通話の代替として非常に便利です。