USA & Hawaii Prepaid-Reise-eSIM-Karte eSIM

Sie sind im T-Mobile-Netz eingebucht, das eine hervorragende 4G- und 5G-Abdeckung auf dem amerikanischen Festland und in Hawaii bietet. In Kanada roamen Sie im Rogers- oder Telus-Netz. In Mexiko verbinden Sie sich mit Telcel oder Movistar.

Hinweis: Die Abdeckung gilt nicht für Alaska oder Puerto Rico. Für diese Regionen empfehlen wir eine AT&T eSIM.

T-Mobile bietet in den meisten Regionen der USA, einschließlich Hawaii, schnelles 4G und 5G. Die Geschwindigkeit kann je nach Standort und Netzabdeckung variieren. Die Netzabdeckungskarte von T-Mobile finden Sie hier.

Wählen Sie *#06# – wenn eine 32-stellige EID angezeigt wird, unterstützt Ihr Telefon eSIM.

Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Geräts mit dem T-Mobile-Netz mithilfe dieses Tools.

Wichtig: T-Mobile kann bei ausländischen Gerätemodellen streng sein. Bitte prüfen Sie die Kompatibilität vorab, um Probleme zu vermeiden. Telefone aus dem chinesischen Festland (z. B. Huawei, Oppo, Vivo, Xiaomi) funktionieren möglicherweise nicht in diesem Netz.

Ja – bei der Aktivierung Ihrer eSIM wird automatisch eine lokale US-Telefonnummer vergeben. Sie finden diese in Ihren Telefoneinstellungen oder durch Eingabe von #686#, sobald die eSIM aktiv ist. Sie können Ihre Nummer auch per SMS nach der Aktivierung erhalten.

Die Telefonnummer wird erst bei der Aktivierung der eSIM vergeben. Wenn Sie Ihre Nummer früher abrufen möchten, können Sie die eSIM ein oder zwei Tage vor Ihrer Ankunft aktivieren. Beachten Sie jedoch, dass die Laufzeit Ihres Tarifs ab dem Zeitpunkt der Aktivierung beginnt.

Nein – Kreuzfahrtschiffe nutzen Satellitennetzwerke, die von dieser eSIM nicht unterstützt werden. Sobald Sie sich jedoch in der Nähe eines Hafens mit Mobilfunkempfang befinden, verbindet sich Ihre eSIM wieder und funktioniert wie gewohnt.

Diese eSIM ist in erster Linie für Smartphones ausgelegt. Zwar unterstützen einige Tablets eSIM, jedoch können wir die Kompatibilität mit allen Nicht-Smartphone-Geräten nicht garantieren.

Unser Support-Team ist täglich per Live-Chat und per E-Mail unter hello@globalstarlink.com.au erreichbar. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen weiter.

iPhone:
Sobald Sie angekommen sind und eine Wi-Fi-Verbindung hergestellt haben, warten Sie auf die Push-Benachrichtigung, die Ihnen mitteilt, dass Ihre eSIM bereit ist. Tippen Sie darauf und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Falls Sie die Benachrichtigung nicht sehen, gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk > eSIM hinzufügen und scannen Sie den QR Code in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Android:
Verbinden Sie sich nach Ihrer Ankunft mit Wi-Fi und gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager > eSIM hinzufügen (oder ähnlich, je nach Gerät). Scannen Sie anschließend den QR Code aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail, um die Installation abzuschließen.

Nein – die Installation muss nach der Aktivierung erfolgen. Ihre eSIM wird automatisch um ca. 8:00 Uhr Pacific Time (Los-Angeles-Zeit) am von Ihnen gewählten Startdatum aktiviert.

• iPhone-Nutzer: Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung, sobald die eSIM bereit ist.
• Android-Nutzer: Sie müssen den QR Code nach Ihrer Ankunft manuell scannen, sobald Sie mit Wi-Fi verbunden sind.

Ihre eSIM wird ab ca. 8:00 Uhr Pacific Time (Los-Angeles-Zeit) am Startdatum, das Sie beim Checkout ausgewählt haben (in der Regel Ihr Ankunftstag), automatisch aktiviert.

• iPhone: Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung, sobald die eSIM aktiviert ist. Folgen Sie den Anweisungen, um die Einrichtung abzuschließen.
• Android: Verbinden Sie sich nach dem Aktivierungszeitpunkt mit Wi-Fi und scannen Sie den QR Code aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail, um die Installation abzuschließen.

Sobald die eSIM installiert ist:

• Legen Sie sie als Standard für Mobile Daten, Anrufe und SMS fest (in den Geräteeinstellungen).
• Aktivieren Sie Mobile Daten und Daten-Roaming (falls Sie Kanada oder Mexiko besuchen).

Wählen Sie #225# auf Ihrem Telefon, um Ihr Guthaben abzurufen. Sie können den Datenverbrauch auch direkt auf Ihrem Gerät einsehen:

iOS: Einstellungen > Mobilfunk > Aktueller Zeitraum (oder Aktuelles Roaming)
Android: Einstellungen > Netzwerk & Internet > Datennutzung

Hinweis: Da diese eSIM unbegrenzte Daten enthält, sind keine Nachbuchungen erforderlich. Wenn Sie Ihren Tarif verlängern möchten, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Ihr Plan ausläuft.

Wenn Ihre Reise länger ist als die Laufzeit der eSIM, kontaktieren Sie uns bitte vor Ablauf Ihres Tarifs, um Verlängerungsoptionen zu besprechen oder eine neue eSIM zu erwerben (dabei wird eine neue Nummer vergeben).

Ja – die Hotspot-Nutzung ist ausschließlich innerhalb der USA unterstützt, jedoch sind die Geschwindigkeiten auf 3G begrenzt, was für intensive Nutzung möglicherweise zu langsam ist.

Prüfen Sie zunächst Ihren Datenverbrauch, um sicherzustellen, dass Ihr Volumen nicht aufgebraucht ist, und vergewissern Sie sich, dass Sie sich in einem Land befinden, das von Ihrem eSIM-Tarif abgedeckt wird. Falls alles in Ordnung ist, versuchen Sie, den Flugzeugmodus ein- und auszuschalten, Ihr Gerät neu zu starten oder in den Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons manuell ein Netz auszuwählen.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie in unserem eSIM-Fehlerbehebungsleitfaden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unser Support-Team – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ja – die T-Mobile eSIM umfasst unbegrenzte Anrufe und SMS zu lokalen Nummern in den USA, Kanada und Mexiko. Anrufe und Nachrichten an australische Nummern sind nicht enthalten – auch dann nicht, wenn Ihr Kontakt in derselben Region reist. Nutzen Sie stattdessen Apps wie WhatsApp, Messenger, iMessage oder FaceTime über Wi-Fi oder mobile Daten.

Um eine Nummer in Kanada oder Mexiko anzurufen, geben Sie bitte die entsprechende Ländervorwahl vor der Telefonnummer ein:
Kanada: +1
Mexiko: +52
Um beispielsweise eine Nummer in Mexiko anzurufen, wählen Sie: +52 [Telefonnummer].

Ja, Sie können Ihre australische Nummer weiterhin verwenden, während Sie diese eSIM nutzen. Wenn Ihr Telefon Dual-SIM unterstützt, lassen Sie Ihre australische SIM im Gerät, stellen Sie jedoch sicher, dass Daten-Roaming für diese deaktiviert ist. Legen Sie dann Ihre Reise-eSIM als primäre Verbindung für Mobile Daten fest. So können Sie weiterhin Anrufe und Nachrichten auf Ihrer australischen Nummer über Wi-Fi oder das reguläre Mobilfunknetz empfangen (je nach Anbieter), ohne Roaming-Gebühren zu verursachen.