Tarjeta SIM de viaje prepago América del Sur Tarjeta SIM

Nuestras eSIMs son solo de datos y no incluyen un número de teléfono. Para llamadas y mensajes de texto, recomendamos usar aplicaciones VoIP como WhatsApp, Facebook Messenger, Skype o Google Voice.

Cada eSIM cubre países o regiones específicas. Puedes ver la lista completa haciendo clic en el enlace «Ver lista de países con cobertura», ubicado justo debajo de la sección Agregar al carrito en la página del producto.

Tu eSIM se conectará a una o más redes locales en los países cubiertos. La mayoría son compatibles con 4G LTE y algunas ofrecen velocidades 5G donde estén disponibles.

Cada plan tiene una duración determinada en días, indicada en la página del producto. Las eSIMs no se pueden extender ni recargar, pero puedes comprar un nuevo plan en cualquier momento.

Marca *#06#. Si ves un número EID de 32 dígitos, tu dispositivo es compatible con eSIM.
(Nota: el MEID no es lo mismo que el EID.)

En alta mar, las señales generalmente solo están disponibles a través de redes satelitales, que nuestras eSIMs no son compatibles. Cerca de los puertos, tu eSIM volverá a conectarse a las redes locales.

Esta eSIM está diseñada principalmente para smartphones. Aunque algunas tabletas son compatibles con eSIM, no podemos garantizar la compatibilidad con todos los dispositivos que no sean teléfonos.

Nuestro equipo de soporte está disponible todos los días a través del chat en vivo y por correo electrónico en hello@globalstarlink.com.au. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier consulta.

Después de la compra, recibirás un QR Code por correo electrónico. Escanéalo en la configuración de datos móviles de tu teléfono para descargar e instalar la eSIM.

Sí, puedes instalarla antes de viajar. Sin embargo, si ingresas a algún país incluido en la cobertura de itinerancia del plan antes de llegar a tu destino principal, la eSIM se activará automáticamente. Recomendamos instalarla poco antes de la salida si vas a hacer escala en otros países cubiertos.

Esta eSIM se activará automáticamente cuando llegues a tu destino. Solo asegúrate de tener los datos móviles activados y la itinerancia de datos encendida en la configuración de tu teléfono.

Sí. Una vez activa, tu eSIM se conectará a una red local compatible incluida en tu plan.
Asegúrate de que los datos móviles de tu teléfono estén configurados para usar la eSIM y que la itinerancia de datos esté habilitada.

Si se requiere activación manual, el correo electrónico con el QR Code incluirá instrucciones paso a paso.

Puedes controlar el uso de datos en la configuración de tu teléfono:

iOS: Configuración > Móvil > Período actual (o Itinerancia del período actual)
Android: Configuración > Red e Internet > Uso de datos

También puedes consultar tus datos restantes y el estado de tu plan a través de nuestro Portal del cliente.

No, nuestros planes son prepagos y no se pueden extender. Si necesitas más datos, simplemente adquiere otro plan eSIM.

Sí, el punto de acceso y la conexión compartida están disponibles y consumirán tu cuota de datos.

Primero, revisa tu uso de datos para asegurarte de que no se hayan agotado, y confirma que estés en un país incluido en tu plan eSIM. Si todo parece estar bien, intenta activar y desactivar el Modo Avión, reiniciar tu dispositivo o seleccionar una red manualmente en la configuración de tu teléfono.

Para obtener instrucciones paso a paso, consulta nuestra Guía de solución de problemas de eSIM. Si el problema persiste, comunícate con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte.

Estas eSIMs son solo de datos, lo que significa que no son compatibles con llamadas telefónicas tradicionales ni con SMS. Sin embargo, puedes mantenerte conectado usando aplicaciones como WhatsApp, FaceTime, Facebook Messenger o Google Voice para hacer llamadas y enviar mensajes a través de los datos.

Las eSIMs de solo datos no incluyen un número de teléfono. Están diseñadas exclusivamente para el uso de datos móviles. Si necesitas un número local, consulta los detalles del producto, ya que algunas eSIMs regionales sí incluyen un número de teléfono para llamadas o SMS.

Sí, puedes conservar tu número australiano mientras usas esta SIM Card. Si tu teléfono es compatible con doble SIM, deja tu SIM australiana en el dispositivo, pero asegúrate de desactivar la itinerancia de datos en ella. Luego, configura tu eSIM de viaje como la principal para los datos móviles. De esta manera, podrás seguir recibiendo llamadas y mensajes en tu número australiano a través de Wi-Fi o señal móvil normal (según tu proveedor) sin incurrir en cargos por itinerancia.

¡Por supuesto! Puedes usar aplicaciones de llamadas y mensajería por internet como WhatsApp, FaceTime, Facebook Messenger o Google Voice. Estas aplicaciones funcionan muy bien con datos y son una excelente alternativa a las llamadas tradicionales mientras viajas.