Kanada Reise-eSIM-Karte eSIM

Du hast unbegrenzte Daten in den USA und Mexiko – einschließlich Hawaii, Alaska und Puerto Rico – im AT&T-Netz, das für seine starke 4G- und 5G-Abdeckung bekannt ist. In Kanada kannst du bis zu 25 GB Roaming-Daten nutzen, verbunden mit Rogers oder Telus.

AT&T bietet in den meisten Gebieten der USA, einschließlich Hawaii, schnelles 4G und 5G. Die Geschwindigkeit kann je nach Standort und Netzabdeckung variieren. Die Netzabdeckung kannst du hier prüfen: AT&T-Abdeckungskarte.

Wähle *#06# – wenn du eine 32-stellige EID siehst, unterstützt dein Handy eSIM.

Die Kompatibilität deines Geräts mit dem AT&T-Netz kannst du mit diesem Tool prüfen.

Wichtig: AT&T kann bei im Ausland gekauften Geräten streng sein. Bitte prüfe die Kompatibilität, um Probleme zu vermeiden. Handys aus dem chinesischen Festland (z. B. Huawei, Oppo, Vivo, Xiaomi) funktionieren möglicherweise nicht in diesem Netz.

Ja – beim Aktivieren deiner eSIM wird automatisch eine lokale US-Telefonnummer vergeben. Du findest sie in deinen Handy-Einstellungen oder indem du nach der Aktivierung #611# wählst. Du kannst deine Nummer auch per SMS nach der Aktivierung erhalten.

Die Telefonnummer wird erst bei der Aktivierung der eSIM vergeben. Wenn du deine Nummer früher haben möchtest, kannst du die eSIM ein oder zwei Tage vor deiner Ankunft aktivieren. Beachte dabei, dass damit auch dein Tarifdatum ab dem Moment der Aktivierung beginnt.

Nein – Kreuzfahrtschiffe nutzen Satellitennetzwerke, die von dieser eSIM nicht unterstützt werden. Sobald du dich jedoch in der Nähe eines Hafens mit Mobilfunkmasten befindest, verbindet sich deine eSIM wieder und funktioniert wie gewohnt.

Diese eSIM ist hauptsächlich für Smartphones konzipiert. Obwohl einige Tablets eSIM unterstützen, können wir die Kompatibilität mit allen Nicht-Smartphone-Geräten nicht garantieren.

Unser Support-Team ist täglich per Live-Chat und per E-Mail unter hello@globalstarlink.com.au erreichbar. Wir helfen dir gerne bei allen Fragen weiter.

iPhone:
Sobald du angekommen bist und dich mit Wi-Fi verbunden hast, warte auf die Push-Benachrichtigung, die dir mitteilt, dass deine eSIM bereit ist. Tippe darauf und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Falls du die Benachrichtigung nicht siehst, gehe zu Einstellungen > Mobil/Mobilfunk > eSIM hinzufügen und scanne den QR Code in deiner Bestätigungs-E-Mail.

Android:
Sobald du angekommen bist, verbinde dich mit Wi-Fi und gehe zu Einstellungen > Verbindungen > SIM-Karten-Manager > eSIM hinzufügen (oder ähnlich, je nach Gerät). Scanne dann den QR Code aus deiner Bestätigungs-E-Mail, um die Installation abzuschließen.

Nein – die Installation muss nach der Aktivierung erfolgen. Deine eSIM aktiviert sich automatisch um ca. 8 Uhr Pacific Time (Los Angeles Zeit) am von dir gewählten Startdatum.

• iPhone-Nutzer: Du erhältst eine Push-Benachrichtigung, sobald sie bereit ist.
• Android-Nutzer: Du musst den QR Code nach der Ankunft manuell scannen, sobald du mit Wi-Fi verbunden bist.

Deine eSIM aktiviert sich automatisch ab ca. 8 Uhr Pacific Time (Los Angeles Zeit) an dem Startdatum, das du beim Checkout ausgewählt hast (in der Regel dein Ankunftsdatum).

• iPhone: Du erhältst eine Push-Benachrichtigung, sobald die eSIM aktiviert ist. Folge den Hinweisen, um die Einrichtung abzuschließen.
• Android: Verbinde dich nach dem Aktivierungszeitpunkt mit Wi-Fi und scanne den QR Code in deiner Bestätigungs-E-Mail, um die Installation abzuschließen.

Sobald die eSIM installiert ist:

• Lege sie als Standard für Mobilfunkdaten, Anrufe und SMS fest (in deinen Geräteeinstellungen).
• Aktiviere Mobilfunkdaten und Daten-Roaming (falls du Kanada oder Mexiko besuchst).

Wir empfehlen in der Regel, das verbrauchte Datenvolumen deiner AT&T SIM Card oder eSIM über die Geräteeinstellungen zu prüfen. Leider gibt es abgesehen von dieser Methode keine anderen Möglichkeiten, das Datenvolumen zu kontrollieren. Je nach Gerät gehe bitte wie folgt vor:

iOS: Einstellungen > Mobil > Aktueller Zeitraum (oder Aktueller Zeitraum Roaming)
Android: Einstellungen > Netzwerk & Internet > Datennutzung

Hinweis: Da diese eSIM unbegrenzte Daten beinhaltet, sind keine Aufladungen erforderlich. Falls du deine Laufzeit verlängern möchtest, kontaktiere uns bitte, bevor dein Tarif endet.

Wenn deine Reise länger als die eSIM-Laufzeit ist, kontaktiere uns bitte, bevor dein Tarif abläuft, um Verlängerungsoptionen zu besprechen oder eine neue eSIM zu kaufen (dabei wird eine neue Nummer vergeben).

Hotspot ist verfügbar, aber auf maximal 5 GB pro 30 Tage begrenzt. Aufgrund des geringen Datenkontingents betrachten wir dies nicht als Hauptfunktion.

Prüfe zunächst dein Datenvolumen, um sicherzustellen, dass es nicht aufgebraucht ist, und vergewissere dich, dass du dich in einem Land befindest, das in deinem eSIM-Tarif enthalten ist. Falls alles in Ordnung scheint, versuche den Flugzeugmodus ein- und auszuschalten, dein Gerät neu zu starten oder manuell ein Netz in den Handy-Einstellungen auszuwählen.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen findest du in unserem eSIM-Fehlerbehebungshandbuch. Falls das Problem weiterhin besteht, wende dich an unser Support-Team – wir helfen dir gerne weiter.

AT&T eSIMs beinhalten unbegrenzte Anrufe und SMS zu lokalen Telefonnummern in den USA, Kanada und Mexiko. Achte beim Anrufen oder Schreiben nach Kanada oder Mexiko darauf, die richtige Landesvorwahl zu verwenden. Du kannst auch Messaging-Apps wie WhatsApp, iMessage und Messenger nutzen, um über Wi-Fi oder mobile Daten in Verbindung zu bleiben.

Um eine Nummer in Kanada oder Mexiko anzurufen, gib vor der Telefonnummer die entsprechende Landesvorwahl ein:
Kanada: +1
Mexiko: +52
Um beispielsweise eine Nummer in Mexiko anzurufen, wählst du: +52 [Telefonnummer].

Ja – du kannst deine australische Nummer behalten, während du diese eSIM verwendest. Wenn dein Handy Dual-SIM unterstützt, lasse deine australische SIM im Gerät, stelle aber sicher, dass Daten-Roaming dafür deaktiviert ist. Lege dann deine Reise-eSIM als primäre Karte für Mobilfunkdaten fest. So kannst du weiterhin Anrufe und SMS auf deiner australischen Nummer über Wi-Fi oder das reguläre Mobilfunksignal empfangen (je nach Anbieter), ohne Roaming-Gebühren zu verursachen.