Carte de voyage prépayée Indonésie eSIM

Nos eSIMs sont uniquement pour les données et ne comportent pas de numéro de téléphone. Pour les appels et les textos, nous recommandons d'utiliser des applications VoIP comme WhatsApp, Facebook Messenger, Skype ou Google Voice.

Chaque eSIM couvre des pays ou des régions spécifiques. Vous pouvez voir la liste complète en cliquant sur le lien 'Voir la liste des pays de couverture' situé juste en dessous de la section Ajouter au panier sur la page du produit.

Votre eSIM se connectera à un ou plusieurs réseaux locaux dans les pays couverts. La plupart supportent le 4G LTE, et certains offrent des vitesses 5G lorsque c'est disponible.

Chaque plan a un nombre de jours fixe, indiqué sur la page du produit. Les eSIMs ne peuvent pas être prolongées ou rechargées, mais vous pouvez acheter un nouveau plan à tout moment.

Composez *#06#. Si vous voyez un numéro EID de 32 chiffres, votre appareil supporte eSIM.
(Remarque : Le MEID n'est pas le même que l'EID.)

En mer, les signaux ne sont généralement disponibles que via des réseaux satellite, que nos eSIMs ne supportent pas. Près des ports, votre eSIM se reconnectera aux réseaux locaux.

Cette eSIM est principalement conçue pour les smartphones. Bien que certaines tablettes supportent eSIM, nous ne pouvons pas garantir la compatibilité sur tous les appareils non téléphoniques.

Notre équipe de support est disponible tous les jours via le chat en direct et par email à hello@globalstarlink.com.au. Nous serons heureux de vous aider avec vos questions.

Après l'achat, vous recevrez un code QR par email. Scannez-le dans les paramètres mobiles de votre téléphone pour télécharger et installer l'eSIM.

Oui – vous pouvez l'installer avant de voyager. Cependant, si vous pénétrez dans un pays figurant sur la couverture en itinérance de votre plan avant votre destination prévue, l'eSIM s'activera automatiquement. Nous recommandons de l'installer peu de temps avant le départ si vous transitez par d'autres pays couverts.

Cette eSIM s'activera automatiquement à votre arrivée à destination. Assurez-vous simplement que les données mobiles sont activées et que l'itinérance des données est activée dans les paramètres de votre téléphone.

Oui. Une fois activée, votre eSIM se connectera à un réseau local supporté inclus dans votre plan.
Assurez-vous que les données mobiles de votre téléphone sont réglées sur l'eSIM et que l'itinérance des données est activée.

Si une activation manuelle est requise, des instructions étape par étape seront fournies dans l'email de votre code QR.

Vous pouvez surveiller votre utilisation des données dans les paramètres de votre téléphone :

iOS : Paramètres > Mobile > Période actuelle (ou Itinérance de la période actuelle)
Android : Paramètres > Réseau et Internet > Utilisation des données

Vous pouvez également vérifier vos données restantes et le statut de votre plan à travers notre Portail Client.

Non, nos plans sont prépayés et ne peuvent pas être prolongés. Achetez simplement un autre plan eSIM si vous avez besoin de plus de données.

Oui, le point d'accès et le partage de connexion sont supportés et utiliseront votre quota de données.

Tout d'abord, vérifiez votre utilisation des données pour vous assurer que vous n'êtes pas à court, et confirmez que vous êtes dans un pays inclus dans votre plan eSIM. Si tout semble normal, essayez de désactiver et de réactiver le mode Avion, de redémarrer votre appareil ou de sélectionner manuellement un réseau dans les paramètres de votre téléphone.

Pour des instructions étape par étape, consultez notre Guide de dépannage eSIM. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez notre équipe de support et nous serons heureux de vous aider.

Ces eSIMs sont uniquement pour les données, ce qui signifie qu'elles ne supportent pas les appels téléphoniques traditionnels ni les SMS. Cependant, vous pouvez rester connecté en utilisant des applications comme WhatsApp, FaceTime, Facebook Messenger ou Google Voice pour passer des appels et envoyer des messages par données.

Les eSIMs uniquement pour les données ne viennent pas avec un numéro de téléphone. Elles sont conçues uniquement pour l'utilisation de données mobiles. Si vous avez besoin d'un numéro local, veuillez consulter les détails du produit : certaines eSIMs régionales incluent un numéro de téléphone pour les appels ou les SMS.

Oui – vous pouvez conserver votre numéro australien tout en utilisant cette carte SIM. Si votre téléphone supporte le double SIM, laissez votre SIM australienne dans l'appareil, mais assurez-vous que l'itinérance des données est désactivée pour elle. Ensuite, réglez votre eSIM de voyage comme principale pour les données mobiles. De cette façon, vous pouvez toujours recevoir des appels et des textos à votre numéro australien via Wi-Fi ou signal mobile ordinaire (selon votre opérateur) sans frais d'itinérance.

Absolument ! Vous pouvez utiliser des applications d'appel et de messagerie basées sur Internet comme WhatsApp, FaceTime, Facebook Messenger ou Google Voice. Ces applications fonctionnent bien par données et constituent une excellente alternative aux appels traditionnels lors de vos voyages.